Les Magasins de pièces détachées pour appareils électroménagers autour de moi

Commandé une pièce sur leur site. Peu après je reçois un email de leur part demandant un complément d'adresse, inutile puisque dans la confirmation de commande qu'ils m'ont envoyé il y a l'adresse complète. Je leur redonne tous les détails. Depuis, jamais reçu ma commande et ils ne répondent plus aux emails. C'est du vol organisé.

Impossible d'avoir une réponse du SAV, après plusieurs relances, donc impossible de faire un retour avec remboursement ! argent et beaucoup de temps perdu. À éviter !

A fuir, pas de service après vente. J’ai acheté un gaufrier multi fonction. J ai reçu 4 plaques pour le croque monsieur mais aucune pour le panini. Premier contact, cool je reçois les plaques pour panini mais trop grandes pour mon gaufrier (photos à l’appui et vidéo). La réponse, je sais pas les mettre. Et depuis plusieurs relances, mais ils ne me répondent plus.

A FUIR ABSOLUMENT mon chèque est resté 15jours a la poste. Pour une lame de robot fagor allez sur manomano rien de mieux et plus réactif. En plus ils répondent plus au mail une fois que le chèque est parti. Vraiment des incompétent ils vérifient une fois que c est trop tard bande d imcapable

Centrale vapeur fagor acheté en janvier 2021 sur c discount au bout de deux mois la centrale s éteint d un coup il faut attendre plusieurs heures vois plusieurs jours et la on me répond que la centrale fonctionne parfaitement et que pour la récupérer je dois envoyer 13.90 pour les frais de retour à fuir n acheter surtout pas cette marque !!!

Produit de mauvaise qualité, s a v non accessible je ne recommande pas

Aspirateur déposé le 23.08, et aucune nouvelle le 16.09 !!! De plus, ils ne veulent répondre au tél. que certains jours et sur certaines parties de la journée ! Et pour apprendre ça, ils nous font perdre notre temps pour écouter un robot défiler un menu inutile. Je regrette ne pas avoir fait confiance à ma première impression, car la réceptionniste (Sophia) était sèche, désagréable. SUITE CONFIRMANT LE COMMENTAIRE PLUS HAUT Par mail du 10.10, j'ai demandé l'exécution de la réparation (après avoir reçu le OK des assurances, car le problème est dû à un dégât des eaux) et j'ai demandé qu'on me communique, PAR RETOUR, de la date de la réparation. Or aujourd'hui, 05.11, soit quasiment 1 mois plus tard, je n'ai AUCUN RETOUR !!!

Je constate que les employés vous aident au mieux pour vous trouvez la pièce qu'il vous faut très bon magasin

A FUIR! Personnel désagréable et antipathique!

Beaucoup de professionnalisme et tres bon accueil.

Compétents et aimables

Bonjour, suite à un arrêt de fonctionnement de mon lave linge Siemens (moteur ne tourne plus), je démontée les charbons qui ne faisaient plus qu'1 cm (panne apriori détectée) je passe chez IMP avec mes charbons usés. Le vendeur me confirme l'origine de la panne. Je repars avec des charbons neufs pour 25€, remontés dans l'heure qui suit, ça tourne 10min. et ça s'arrête de nouveau, plus rien... j'emmène la machine chez le dépanneur, qui remplace les charbons IPM de marque inconnue par des BOSCH. Miracle ça fonctionne. Le dépanneur me confirme que c'était de la très mauvaise qualité équivalente au m...de à 2,50€ sur le Net. Je confirme donc les avis présents IMP est malhonnête. A fuire.