Clinique Ménager

"Pièce de dépannage toute marques prix correct"

"Magasin de pièces électroménager pour toutes les marques très aimable et professionnels"

"Très professionnel"

"avais depose un avis il y a maintenant 2 ans !!!!!!! et vs ne repondez que maintenant ??????? et en plus a cote !!!!!!!! car en ce concerne les joints pour le blinder vs n'expliquez pas pourquoi vs m'en avez refourgue un sachet de 4 deja entame !!!!!! alors que les joints ont une duree de vie presque eternelle !!!!!! vs ne deviez pas en vendre souvent et oh miracle une gourde se presente et on lui refile tout le sachet qui traine dans les rayons depuis des lustres !!!!! bref je repete que je ne conseille pas votre magasin !"

"Très commercial ! très bon relationnel...."

"Très bien mais un peu cher"

"Très bien renseigné par téléphone (pour une pièce de lave-linge à changer) et très bon accueil lors de l'achat. Très satisfait, donc !"

"À réouvert. Finalement n a pas demenage"

"Très bon accueil et réactif pour commander une pièce qui n'était pas la bonne. Merci."

"Des réponses très rapides par mail qui m’ont permis de résoudre un soucis d’aspirateur!"

"Rapide..et compétent.."

"Mérite amplement les cinq étoiles 🌟 Accueil et technicien très à l’écoute et compétents, font le maximum pour vous satisfaire immédiatement ! Je recommande vivement 👏 Bravo pour votre efficacité !"

"La Clinique du Ménager a déménagé, et s'est ainsi débarassée de son lourd historique d'avis négatifs, pratique. Sachez cependant que mon expérience avec cette enseigne a été désastreuse, le fabricant (Bosch) de mon lave-vaisselle a finalement procédé à un échange standard, suite à 3 interventions infructueuses de Clinique Ménager, étalées sur un an, qui à grand renfort de mauvaise foi fait passer ses clients mécontents pour des affabulateurs."

"Délai respecté pour la commande. Service correct sans plus"

"Ravie du service rapide. Étant juste de passage le technicien a réparé mon Companion de suite. Un très grand merci. Personnel accueillant et professionnel, je recommande"

"Excellent. J'ai commandé un produit le 5/10. Le 7 soit à peine deux jours après , ma commande était arrivée. Bien emballée. Produit nickel. Je recommande vivement LA CLINIQUE DU MENAGER située dans le var (83) La Garde..."

"Devis et réparation très rapide. Des pros comme il n'y en a plus beaucoup ! Je recommande cet endroit sans modération. Ponctualité et disponibilité sont leurs maîtres mots"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil téléphonique, le technicien a tout de suite cerné ma demande en me posant les bonnes questions sur mon problème(lave vaisselle). Ça fait plaisir de tomber sur des pros c’est malheureusement de plus en plus rare."

"Super accueil et merci pour les pieces detachees recues sans frais de port contrairement a certains magasins. ..."

"Rien a dire sur l'accueil et l'écoute, très professionnels aucun problème. En Revanche, 50€ déboursés pour le devis, jusque là rien d'anormal. Puis un montant très élevé, il m'aurait fallu changer les deux plus grosses pièces de ma machine à café à grain. J'ai refusé la réparation, car le montant des réparations équivalait le prix a neuf de la machine. Pensant que ma machine était morte, on m'a conseillé de prendre un deuxième avis. Chose que j'ai faite. Machine réparée finalement pour moins de 3€A illeurs.Un joint changé et c'est reparti. L'erreur est humaine et les réparations ne sont pas des sciences exactes. Le bénéfice du doute profite donc, je ne sabrerais pas l'entreprise mais je partage mon expérience."

"Bon accueil, à l'écoute du client et professionnel. Pièce détachée reçue dans un délai très court. À recommander."

"Super accueil très professionnels sympa pièce trouvé en 5 minute chrono ce matin pour une ouverture de portes pour lave linge basique installé et réparé 👌👌👌 Je remercie le jeune vendeur de ça gentillesse."

"La pièce que je cherchais (Moulinex) était disponible, moins chère que sur internet, et sans frais de port. Que peut-on souhaiter de mieux ? . Parking à moins de 10 mètres de l'entrée."

"Super accueil super réactivité Vraiment enchantee"

"J'ai téléphoné pour une demande de réparation sur une cafetière Illy. On m'a répondu, sans voir la machine que toute intervention se solderait par un échec. La cause, pièces introuvables. J'ai donc vendu sur Leboncoin cette cafetière pour pièces. 72h après, la cafetière était à nouveau en vente, mais en parfait état de marche. Achetée et revendue par un particulier sur Marseille. L'attitude de la clinique Ménager me reste en travers. Je tiens à préciser que j'ai contacté la personne qui a acheté ma cafetière et qui l'a remise en parfait état de fonctionnement. Le problème était une surchauffe qui faisait disjoncter le fusible sur mon tableau électrique (je l'avais signalé à la Clinique Ménager). Je vous livre ci-dessous un copier-coller de la personne qui a effectué la réparation: bonsoir Patrice, oui j'ai réparer la machine elle avait la résistance qui laisser passer a la chauffe, d’où le disjonctage.les frais de réparation me on revenus, on va dire dans les 50€. Pour les pieces il faut savoir que a part la carte de gestion tout le reste est standar. Mr Maury, non seulement je ne cautionne pas vos propos, mais je vous réitère mon mécontentement. Votre collègue à l'accueil m'avait même recommandé d'acheter du Krups car vous avez un partenariat avec cette marque. Il est loin le temps où la qualité du service était une priorité quand vous étiez installés sur St Jean du Var. Mais peut-être était-ce aussi un autre personnel et une autre direction. Voilà comment une cafetière à près de 700 Euros à fini sa vie sur Leboncoin pour 40 Euros pour pièces. Un simple bricoleur sur Marseille a réussit à faire ce que vous ne savez pas ou ne voulez pas faire. Cette même personne m'a proposée de me retourner la cafetière pour 100 euros (50 euros de pièces + 50 euros de MO). J'en ai fini avec vous. Cordialement"

"Très bon accueil et personne très compétente qui a su rendre sa fonctionnalité à notre couvercle de cocotte Seb . Je recommande +++ et j’y retournerai si besoin ."

"L'équipe de la clinique ménager est magique !!! Arrivée, dépitée avec mon appareil pour cheveux HS, j'ai été reçue avec écoute, patience et humour pour trouver la meilleure solution à mon problème ; l'explication donnée et l'attention portée m'ont permis de régler la panne en un claquement de doigt pour la modique somme de 19.90€ alors que je m'apprêtais à repartir sur du neuf, soit presque 200€. Honnêteté, sympathie et professionnalisme font que je recommande l'enseigne 👌 Merci Messieurs !!!!"

"Service excellent. Je cherchait une brosse d'aspirateur que je n'ai pas pu trouver chez les géants de la distribution et qui était disponible dans cette boutique. Merci"

"Super équipe, tres commerçante, à recommander. Ils m ont testé immédiatement mon moteur d aspirateur, et fait un diagnostic immédiatement."

"C est une chance d avoir dans sa ville un magasin qui propose la réparation de vos appareils menagers ou de vous fournir la pièce qui vous permettra de réparer vous même. De même j y ai découvert que l on propose de mettre sur clé usb vos vieilles cassettes. Super !"

"Arrêtez vous ! ne passez pas votre chemin. Equipe compétente et sympathique. beaucoup de pièces et accessoires. Un service super top qualité pour la numérisation des films et super 8"

"super contente de revoir les films de mes enfants tout petit. sur mon ordinateur. merci ."

" Trois avantages. "

"J'avais besoin d'une pièce pour un robot ménager j'ai téléphoné à la clinique qui m'a de suite envoyé le modèle avec photo pour vérifier la pièce avant commande. Super ! Réactifs et aimables. Bravo à vous."

"Bonjour, ce vendredi matin je décide de changer l'électrovanne de mon lave-linge LG un peu fatigué. Petit comparatif de départ, internet Vs clinique ménager, qui gagne d'après vous? Internet: Pas évident de trouver la référence de mon lave-linge, l'électrovanne est adaptable à plus de 1000 appareils selon les dires du site, je décide de téléphoner directement mais un répondeur me renvoie sur le site pour trouver ma référence... Ok. Prix de la pièce: 20.90€ port compris. Délais d'attente, on est vendredi donc pas reçu avant lundi ou mardi. Clinique Ménager: Je téléphone directement, je trouve la référence de mon produit, le fait réserver et j'arrive sur place. Prix: 19.80€, accueil très pro, service, sourire et conseils compris (pensez à retourner la patte de fixation... le détail qui change tout!) Délai: il est midi, mon électrovanne est en place. Grand gagnant indiscutable: Clinique Ménager à La Garde. Bravo, 5 étoiles largement méritées!"

"Au top. Cafetière réparée en 5min. Vie sauvée !!!! 🤣🤣 super efficaces !"

"Accueil de qualité Entreprise à l’écoute du client, tarification compétitive Bien que le produit ne soit plus en garantie, ils se sont rapprochés du fabriquant ( Bosch) afin d’avoir une prise en charge de la pièce Je recommande ce prestataire"

"Sérieux et efficace ! Le réparateur est consciencieux et professionnel, il a pris le temps par Téléphone d'écouter la problématique et a su remédier à la panne. Ma machine Delonghi dinamica est à nouveau sur pied, du bonheur. Je recommande 👍🏼"

"Nous faisons transférer des K7 VHS chez clinique Ménager et que de beaux souvenirs à revoir. Le transfert à lieu sur une clé USB, le travail est rapide et le technicien fait du bon travail. JE RECOMMANDE, en plus le prix est très compétitif! MERCIIIII"

"Le personnel est sympathique, serviable et surtout très compétent. En effet, après l'achat d'un Cookéo Touch Wifi le 21/12/2022 directement chez le Group Seb-Moulinex, nous avons reçu ce dernier le 24/12/2022. Au déballage tout allait bien à part qu'il nous a était impossible de le connecter à notre réseau Wifi. Après appel au SAV Moulinex, nous l'avons renvoyé pour un échange de la carte Wifi. Un mois plus tard (fin janvier 2023), nous avons reçu de réparation notre Cookéo avec la carte Wifi changée mais avec l'écran tactile mal re clipsé + le panier vapeur manquant. Le Wifi fonctionnait mais il nous était impossible de l'appairer avec l'application Moulinex sur notre smartphone. Après appel au SAV Moulinex, nous l'avons de nouveau renvoyé pour le problème d'appairage + la réparation de l'écran. Un mois plus tard (fin février 2023), nous avons reçu de réparation notre Cookéo avec la carte Wifi changée + la carte de communication changée + l’écran re clipsé + un panier tout neuf mais avec le fond de la cuve abimée grrr !!!! Le Wifi fonctionnait mais il nous était encore impossible de l'appairer avec l'application Moulinex sur notre smartphone. Après plusieurs appels au SAV, ils ont fini par nous renvoyer une nouvelle cuve (fin mars 2023) mais pour le problème de connexion à l'application, ça tournait en rond, et on s'est bien aperçu que rien ne valait un vrai technicien. C'est alors, que nous nous sommes décidés de nous déplacer chez La Clinique Ménager. Là, nous avons eu affaire à un des techniciens. Et là, rien à voir ! Le technicien a tout de suite fait quelques essais et manipulations et s'est aperçu tout de suite qu'il y a avait des dysfonctionnements entre la carte Wifi et la carte communication. Aussitôt, il a demandé le remplacement à Moulinex d'un Cookéo tout neuf. Une semaine plus tard (fin avril 2023), nous avons reçu le nouveau Cookéo, tout fonctionnait mais toujours le problème d'appairage de notre Cookéo avec notre smartphone avec l'application. Le technicien a effectué plusieurs essais et a trouvé que le problème venait de notre smartphone. Il nous a ainsi proposé de réinitialiser notre smartphone (en prenant précaution d'avoir fait une sauvegarde). C'est ce que nous avons fait et en foin tout fonctionnait y compris l'appairage de notre Cookéo avec notre smartphone sur l'application Moulinex. Moralité, quand on a affaire à des gens compétents, tout est tout de suite plus simple ! Nous aurions dû dès le début nous déplacer chez La Clinique Ménager, nous n'aurions certainement pas perdu 4 mois. En tout cas un grand merci à toute l'équipe de La Clinique Ménager et plus particulièrement au technicien. Depuis, nus sommes enchantés de notre Cookéo. Ne pas hésitez à vous déplacer chez eux."

"Je remercie la clinique, j'ai commandé un pièce détachée en payant a distance sans avoir à me déplacer, du coup j'ai juste a aller la chercher, beaucoup de temps gagné lorsque vous habitez loin. Personnel a l'écoute des clients. Merci"

"Très bien accueilli, très professionnel, je recommande vivement. Le suivi du sav est parfait, rapidité d'intervention. Mon aspirateur âgé de 15 ans est reparti en pleine forme, merci beaucoup à toute l'équipe."

"Personnel très efficace, très pro. Aspirateur réparé. Merci"

"Equipe dynamique et efficace que je recommande. Je cherchais sans grand espoir une courroie de machine à laver et a mon grand bonheur ils l'avaient en stock. Merci !"

"Un lave linge de 13 ans d'âge en panne hier, visiblement des charbons à remplacer. Je regarde sur internet : plein de modèles sans vraie référence, plusieurs jours de délai. Ce matin je vais à la Clinique Ménager, accueil très sympathique, je montre la pièce, quelques instants plus tard j'ai la neuve en main, 1 heure après mon lave linge est de nouveau fonctionnel. Franchement, c'est TOP !"

"Bonsoir, Nous tenons à vous remercier pour la Qualité de votre prestation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos coordonnées à nos relations ayant un besoin relevant de vos prestation Et merci aussi de votre célérité Salutations les meilleurs B.Mengotti"

"Cela fait 2 fois en quelques années que nous achetons la courroie pour notre sèche linge dans cette boutique et notre machine repart pour quelques années, vraiment très bien fourni ce magasin"

"Très bon accueil, réception rapide de ma commande !"

"Je sui commerçant et je m’efforce tant que les circonstances me le permettent de ne jamais acheter des articles sur le net mais aujourd’hui je regrette un peu !! Prix d’une pièce à 20€ livraison comprise en 48h sur site et, certes en stock, mais sans importance pour moi, 44€ au comptoir !! Ben ….. à vous de voir."

"superbe équipe, à l'écoute de votre problème. Réponse simple et efficace, réparation parfaite. cerise sur la gâteau, équipe super sympa"

"Personnel très compétent et réactif. Réparation de mon aspirateur Dyson en moins de 24h.je recommande"

" SUPER COMPÉTENT. "

"Super conseillers, livraison rapide, très bons professionnels. Il ne faut pas hésiter à aller les voir. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil. Appareil déposé le mercredi. Il était prêt le jeudi. Réponses à mes questions avec détails et professionnalisme."

"Technicien très qualifié ; explications données avec les pièces défectueuses ; conseils pour une meilleure utilisation de votre appareil ; délai de réparation très raisonnable ; bon accueil. Bravo Messieurs"

"Expérience au top. Ma centrale à vapeur a été réparée sur le champ. Je recommande clairement de magasin ."

"Mea culpa. Je n'avais pas écouté le message jusqu'au bout. Le service téléphonique ouvre bien à 10h et fonctionne très bien. Merci beaucoup"

"J' ai fait réparer mon micro onde LG. Rapidité. Tarif. Gentillesse. Tout est au rendez-vous. Ne vous privez pas d allez les voir."