ADAM Dépannage Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Bonjour je me permet de donné mon avis il y a 2semaine ma mère a fait appel pour un diagnostic de réparation ou pas de sont lave vaisselle le technicien lui à fait part des prix approximative des marques de L.vaisselle et devait lui envoyé par courrier .elle a téléphone au SAV et toujours pas de devis c'est une personne âgée qui depuis des années allée chez Adam pour des pièces ou autre dépannage. mais la elle est vraiment déçu et en plus pour acheter son appareil chez vous je sais bien que tout se dématérialise mais pour une personne âgée sa serait sympa de penser à eux !!! donc pour finir elle veut que je l emmène dans un autre magasin. Cordialement

Merci à Adam dépannage qui nous a solutionné notre problème sur notre frigo américain après un passage d'un autre dépanneur nous annoncant que notre appareil n'était pas réparable. Merci pour la réactivité et l'expertise.

Bon accueil

Après une tentative de 34 appel au magasin ainsi que sur le téléphone pro, aucune réponse… j’ai emmener une première fois une machine à café pour deux problème en Sav, il me l’on rendu à moitié réparer vu que le deuxième problème était toujours présent et surprise ! Je récupère une machine pleine de café partout alors qu’on l’a entièrement nettoyer pour l’emmener en Sav… Deuxième tentative de Sav, cela fait maintenant quasiment 1 mois. Aucune nouvelle de ma machine, bien sûr j'essaye d’appeler le magasin mais il ne réponde jamais bref je vais être obliger de faire 30km pour aller voir par moi même si mon Sav est fini… Je ne vous recommande pas du tout cette entreprise.

Nul.A éviter

Explication d une panne succincte

Satisfaite de ma visite de ce jour qui m'a permis de repartir avec mon aspirateur réparé immediatement.

Efficace et rapide, micro onde réparé en 24h. Merci !

Attention des arnaqueurs si vous les appeler pour une réparation à domicile on vous facture 89€ pour un diagnostic un technicien passe 5 min il vous annonce avoir trouvé la panne et qu'un devis va vous être envoyé dans l'après-midi, finalement on vous appel pour vous annoncer que la pièce détaché n'est pas disponible ( pour un réfrigérateur LG de 2007 dont le constructeur indique 10 ans de disponibilité des pièces) donc pas de réparation. Évidemment un gros mensonge on me renseignantun petit peu et en faisant appel un autre pro qui pour le coup reste plus de 30 min et prends le temps de démonter il me montre que le clapet (c'est l'élément soit disant qui était défectueux) est parfaitement fonctionnel par contre il y a un problème avec le moteur qui disfonctionne.

Accueil agréable. Conseiller serviable. Pièce commandée et reçue la semaine suivante. Prévenu par SMS.

Accueil sympathique et très professionnel

Ils m'ont changé un moteur d'aspirateur dyson (dc33c)mais quand ils ont remonté ils n'ont pas remis le cerclage qui maintient le filtre qui protège le moteur donc ce dernier à pris la poussière et as cramé je trouve cette intervention très limite de la part de dît professionnelle.

Commande d'un broyeur pour réparation d'une machine Delonghi. Traitement et envoi de la pièce très rapide. Une entreprise comme on aimerait en voir plus sur internet. Bravo

Réponse express pour une demande de renseignements par mail. Prix de l'article très compétitif. Impeccable. Merci beaucoup

Juste Parfait ! Commande arrivée en 48h. La pièce détachée pour mon Cookéo etait emballée à la perfection avec le calage adéquate. tarfi défiant toute conccurence. Je suis super satisfaite. merci à ADAM dépannage.

Suite a un achat d'une courroie pour sèche linge à 20€, (sur internet 8€50 livraison comprise et retour possible), préférant faire travailler le local j'achète. Il s'avère qu'il ni a pas que la courroie du sèche linge qui a lâché, je retourne moins de 48h après l'achat me faire reprendre la courroie. On me répond qu'on ne reprend pas les pièces. Curieux puisque si l'on commande via leur site on a 14jrs pour retourner la pièce.Donc la prochaine si il y a prochaine fois vu l'escroquerie sur le prix je commanderais sur le site pour avoir une garantie retour. Habitant et commerçant dans le secteur c'est clair que je regarderais a 2 fois a faire travailler cette entreprise

Excellent accueil des personnes, les conseils et explications donnés sont précieux.

personnel agréable a notre service j'ai toujours trouvé ce que je cherchais

Service excellent : pièce détachée commandée pour ma cafetière, reçue rapidement et en parfait état. Réparation réussie, très satisfait !

L'atelier est bien organisé, le personnel est aimable et on vous aide rapidement. Les prix des diagnostics sont clairement communiqués et un devis clair pour la réparation est envoyé avec une ventilation des coûts de main-d'œuvre et de pièces. Je donne 4 étoiles au lieu de 5 parce que la communication concernant l'un de mes articles aurait pu être un peu meilleure (un message générique disant que l'article est disponible donne l'idée erronée qu'il a été réparé alors qu'en fait il ne pouvait pas être réparé dans ce cas, si cela avait été clair j'aurais pu le laisser au recyclage immédiatement). Merci!

Voleurs et menteurs ... Dommage car dans le fond ils travaillent pas trop mal et son réactifs... Première et dernière fois ! En réponse à votre retour : Je conteste la forme, pas le fond. Vous avez menti et abusé de la situation c'est un fait et pas besoin de grandes phrases juridique. De plus, comme me l'a indiqué votre employé à l'accueil, le technicien en a sûrement profitez un peu. Ça résume tout, pas de débat et sujet clos. Continuez comme ça c'est le bon état d'esprit et ça doit être normal chez vous visiblement. Bonne continuation.

Four Whirpool 3 ans en panne, établissement conseillé, 324 e de devis, vu la somme astronomique, devis refusé, pour une résistance HS NON MENTIONNE sur le devis à 25 e avec frais de port...par contre sur devis, des pièces changées alors qu'elles fonctionnent....NUL NUL NUL Moralité: 40 e de devis très douteux et 160 kms pour rien... a réfléchir avant d'y aller..pour moi, à éviter, et surtout pas de pub !!!

Excellente intervention, rapide et efficace sur un Thermomix

Pour une toute petite pièce DEPANNAGE d’une cafétéria DE LONGHI résultat parfait Et ce n’est pas la première fois que j’ai affaire à eux je RECOMMANDE ! sans réserve . Service parfait courtois et ponctuel .

Nous recommandons à 1000% cette société. Toujours de très bons conseils et de très bons produits .Un très bon accueil, un vrai spécialiste de l électroménager en Gironde .

Réparation très rapide de ma machine à expresso. J'ai toujours trouvé conseils et pièces détachées les précédentes fois.

Difficile de les joindre. Certains sont plus agréables et honnêtes que d’autres. J’ai du verser un acompte pour la réparation d’un électroménager (vitre cassée d’un four). Le devis revenait plus cher que l’achat neuf, j’ai donc refusé. L’acompte ne m’a pas été remboursé malgré ma réclamation (en expliquant que c’était beaucoup trop cher). On m’a justifié les 40€ pour l’enregistrement, le stockage et le travail pour le devis (vraiment compliqué de noter une vitre cassée). C’est limite niveau honnêteté.

Accueil sympathique. Résolution d'un problème de charnière de porte de four instantanément. Bravo et merci !

colère ! J'ai acheté un micro onde top budget chez Intermarché. il avait une petite roulette de cassée. J aurais pu le rendre et dire c est cassé mais notre planète en a beaucoup des choses cassées qui fonctionnent et souffre beaucoup de cette pollution de consommation. Donc j'ai décidé de chercher la pièce. J'ai contacté un établissement sur Canejan qui fait les pièces détachées et là on ne peut commander que pour des micros ondes de marque connue. J'ai insisté pour voir si je pouvais trouver une solution mais la réponse c'est aucune possibilité : poubelle ... je suis choquée qu'en 2023 alors que l'on fait des progrès pour dépanner on me dise que l'on ne peut rien faire;-(

J'ai pu trouver des pièces pour mon robot cuisine à un super prix sur leur site web. Livraison rapide et produits de bonne qualité. Je recommande !

J'ai commandé deux pièces de rechange identiques pour mon réfrigérateur LIEBHERR. Une des pièces livrées comportait un défaut de qualité du chromage. Suite à ma demande Adam Dépannage a fait tout le nécessaire pour m'envoyer une nouvelle pièce sans frais supplémentaires. La communication par mails et les délais de livraison étaient rapides et efficaces. Une entreprise que je recommande et que je ne manquerai pas de reconsulter.

Un cumul de faits négatifs : Machine Saeco Minuto pour un code erreur 05. Diagnostic payant = 25€ (pas de démontage, vous payez pour une information que vous pouvez trouver gratuitement sur le site du fabricant). Devis : 150€ pour la pompe à eau et électrovanne. Je décide de vérifier par moi même, seul le tuyau de sortie de réservoir est déconnecté. 30 mn d'intervention. Le diagnostique est donc faux. Impossible de les joindre par téléphone et par mail (3 jours et 4 mails). Une entreprise qui VEND du diagnostic, de la réparation et de la pièce détachée. Vive l'ultra consommation, adieu le service.

Accueil très professionnel. A la prochaine panne je reviendrai.

j'ai ramené plusieurs fois mon appareil pour la même panne j'ai fini par aller ailleurs....et il marche maintenant .....

Réactif et sympathique, je recommande cette entreprise sérieuse. Petit plus, très belle sélection d’accessoire autour de la cuisine avec de belles idées cadeaux.

Rapide et efficace

Entreprise sérieuse et force de propositions.Un SAV comme on en souhaiterait plus souvent.N'hesitez pas, vous pouvez y aller sans hésiter .Franck RALLO

Première commande et bof Une des deux pièces n'est pas dispo avec 10 jours. Je demande par mail si je peux récupérer celle qui est en stock ( ça ne me paraît pas compliqué, chaque jour cela m'arrive pour mes clients et je trouve toujours une solution pour les arranger... ) Et la pièce avec délai plus tard. J'habite à 1km du magasin. La on me répond de repasser une commande pour celle qui est en stock 🤣🤣🤣 bien-sûr donc je la repaye ... J'ai choisi ce vendeur par ce que c'était a côté de chez moi et que je n'avais pas lu les commentaires. J'ajouterai à mon commentaire la suite de l'histoire. Je vous remercie, pour la réactivité, désolé d'avoir été un peu rude mais votre réponse en mail m'avait un peu dépité. C'est pas grave l'erreur est réparée et le vendeur que j'ai eu au guichet a été parfait. Par contre pour repasser la commande j'aurais bien du repayer et être remboursé après sinon ça ne prend pas la commande sur le site.

Service rapide tres bonne compétences du magasinier

Livraison rapide et soigner, produit conforme. Je recommande

Cdé le lundi de Pâques reçu 2 jours après, délai super et produit aussi, merci ADAM Dépannage

Sav efficace et accueil sympa Plus besoin d'internet

Accueil agréable, personne compétente qui vous conseille au magasin et par téléphone.

Si vos appareils ménagers tombent en panne, même du gros électroménager, emmenez le sur place, et ils feront leur possible pour vous le reparer. Vous pouvez même uniquement acheter votre pièce détachée si vous êtes bricoleur et réparer vous même chez vous Personnel sympathique. .

C'est parfait car j'ai pu avoir ma pièce tt de suite

Service au top ! Personnel à l’écoute. Nous sommes repartis avec notre appareil réparé en un temps record.

Je commande une pièce sur leur conseils (avec photo de la pièce et les références de l'appareil) ils se contentent de m'envoyer un dessin de l'appareil avec les n° de chaque pièce. Je commande celle qui ressemble le plus à ce dont j'ai besoin et évidement je reçois une pièce qui ne convient pas et qui n'entre même pas dans mon appareil. Je leur renvoie (frais de port à ma charge bien sur) et ces gens m'envoient une photo d'une très vieille pièce, absolument dégueulasse et prétendent que c'est ce que j'ai renvoyé et refusent de me rembourser. Pourquoi aurais je payé 16.5€ de frais de port pour renvoyer une pièce dont j'aurais été certain qu'elle n'aurait pas été acceptée vu l'état de saleté dans laquelle elle se trouvait ? En plus la pièce sur la photo est mouillée alors qu'ils font comme si elle sortait à l'instant de l'emballage de retour. Mise en scène. Je suis convaincu que c'est une vieille pièce récupérée sur un appareil qui traine dans leur dépôts et que celle que j'ai renvoyée est remise à la vente. Tirer en les conclusions que vous voulez mais je n'ai qu'un conseil à vous donner : FUYEZ !!!

Très bien. Cela fait plusieurs fois que je leur commande des pièces et accessoires, rien à redire. Envoi rapide, produits conformes, toujours très bien emballés, suivi de commande au top. Impeccable 😉

Machine à café en panne, déposée la veille dans l'après-midi, SMS le lendemain: machine prête. Rapidité, efficacité: de vrais professionnels. Accueil sympa.

ADRESSE A EVITER !!! Personnel désagréable et réparation de mauvaise qualité ! 86 euros de réparation (dont la moitié de main d'oeuvre) pour le remplacement de l'enrouleur du câble d'alimentation de mon aspirateur : non seulement l'enrouleur de remplacement a rendu l'âme au bout de 3 mois à peine, mais le cordon d'alimentation installé lors de la réparation était d'une qualité déplorable telle qu'il s'est très vite torsadé sur lui-même de manière incontrôlable et irrémédiable. 3 ans après, l'aspirateur assure toujours parfaitement sa fonction d'aspiration, mais j'en arrive à étudier sérieusement son remplacement tant son utilisation au quotidien est devenue insupportable du fait du rayon d'action diminuée par l'entortillement permanent du cordon d'alimentation.

Je suis malheureusement très déçue par vos services . Je vous ai déjà déposé 3 fois ma machine à café De Longhi Magnifica . La première fois je suis venue la chercher on m’a facturé un nettoyage ( 60 euros ) aucune amélioration !!!.. La deuxième fois on m’a dit qu’il fallait graisser le piston pas de résultat . Je suis revenue une troisième fois en vous demandant de bien vouloir vérifier le bon fonctionnement avant de me rendre la machine ( j’habite en Corrèze et je fais 600 km aller/retour ) Une pièce a été changée ( un petit tuyau ) pour un montant de 12 euros . La machine n’a pas été testée avant d’être restituée ( impossible de faire un seul café ) . Que faut-il penser de vos services ? J’ai signalé au magasin But de Tulle qui m’a envoyé chez vous car ma machine n’est plus sous garantie

Bouton on /off pour cafetière M100 Service parfait !

Très très bon accueil. On m a super bien expliqué le problème sur ma machine à café. Elle refonctionne de nouveau. Je recommande cette boutique.

Des gens sérieux, compétents, aimables et aux services de leurs clients. Toujours présents pour trouver une solution

Note 5/5 Très satisfaite de ma commande reçue rapidement et bien emballée je recommande ADAM DEPANNAGE Je recommanderai si besoin Merci à eux

j'ai toujours été très bien servi et accueilli mais là c'est inhabituel. Cette femme au téléphone est désagréable et péremptoire pour donner des renseignements et éventuellement passer commande. Du coup, pour une fois j'ai choisi un autre fournisseur..... Dommage pour tous ceux qui sont pro et gentils

Pièce reçu dans les délais. Un accueil très professionnel. Un tarif fort compétitif. Merci beaucoup. Bonne fêtes de fin d’année !

Nickel rien à dire commande de pièce très rapide et très bon accueil

L accueil téléphonique et la prise en compte des demandes/réclamations est catastrophique

Bon accueil, attendre le rendu de l'intervention pour confirmer plus...

Je fais appel à Adam dépannage depuis des années alors qu'ils se trouvaient à Pessac Alouette. Professionnalisme, réparations parfaites, conseils judicieux, accueil toujours sympathique. C'est une entreprise que je recommande sans réserve.

Vendeur antipathique, irrespectueux. Qui ne vous prend pas au sérieux et vous parle mal quand on lui dit qu'une pièce achetée chez lui ne marche pas sur notre appareil. À fuir.

Prix pièce et livraison les moins chers que j'ai trouvé, livraison ultra rapide, rien à redire, très professionnel, je recommande vivement !

Je donne 5 étoiles à ce magasin très bonne accueil, et la solution pour mon problème très rapide. Je conseille vraiment. Merci beaucoup

Colis reçu sous 3 jours, tout est parfait 👍

Etablissement très accueillant, ne poussant pas à la consommation, donnant de très bons conseils, adaptés à notre demande. Avec en plus, un interêt pour l'environnement. Je recommande vivement.

Ne surtout pas commander chez eux!!! Après avoir commandé une pièce, qui n’était pas la bonne, ils ont refusé de me l’échanger sous prétexte qu’elle avait déjà été monté!!!! Je leur ai renvoyer la pièce, il n’ont rien voulu entendre, il me renvoie la mienne!!! C’était tellement plus simple de me renvoyer la bonne!!!! J’ai donc cette pièce inutilisable sur le dos!!! Jamais vu ça 😡😡😡

super.Franchement.Reparation service après-vente efficace et personnel super .on peut se garer .

Super service commander lundi, livraison mardi. Renseignements au téléphone au top

Recherche facile, article disponible, livraison rapide, emballage de qualité.... Que demander de plus ? Bravo et merci. Appareil réparé !

Je deteste les avis ultra negatifs mais là, y a du niveau : Réparation d'un cookeo neuf envoyépar boulanger biganos (pas de mise sous pression) Réparation ok mais au retour : intérieur du cookeo plein de poussière de plâtre (??) Et accessoires intérieurs sales et rayés (pour un truc neuf, ça fait plaisir!) ...écœurant !

Le service de dépannage et de prise en charge est professionnel sur les SAV de constructeurs partenaires, en revanche, la femme qui est en charge de répondre à la clientèle ferait mieux de changer de métier et surtout de ne plus avoir de contact avec les clients. Plusieurs sons de cloches dans les explications sur un SAV Client et pour cette femme qui manque visiblement d'éducation, c'est juste moi qui ai mal compris. Enfin Bref quel dommage que cette personne agressive et incompétente soit le reflet direct de votre structure. A bon entendeur

Très professionnel et sympathique. Je suis venu pour chercher une pièce de Cookeo, disponible en stock.... Nickel !😁 Prix très attractifs, avec l'assurance de trouver ce que l'on cherche grâce aux conseillers ! Je recommande vivement ce professionnel.

J'ai amené mon aspirateur à réparer le jeudi à 17h, le vendredi dans la matinée j'ai reçu un message me disant que mon appareil fonctionnait à nouveau et qu'il était à ma disposition. La réparation a été à un prix raisonnable.

C'est un sous traitant de Leclerc pour du sav petit électroménager. Ce sont des incompétent et des réparateur de chez wish. 3 fois l'appareil est parti en réparation et il est revenu non réparé. Cette société est un bouiboui du dimanche. Je recommande pas du tout!

Toujours très bien reçus, une dame à l'accueil très sympa ainsi que celle à l'étage pour les prises de rv d intervention. Beaucoup de professionnalisme. De même pour l'intervenant à notre domicile

Verseuse à café reçue ce matin comme prévue . Très bien emballé. Je recommande .

Moteur de remplacement aspirateur Rowenta. Très satisfait du moteur que j'ai reçu et qui convient parfaitement. La livraison c'est très bien déroulée et le produit était très bien emballé. Pour un prix raisonnable mon aspirateur Rowenta type RO7643EA est réparé et de ce fait j'ai réalisé l'économie de l'achat d'un nouvel appareil.

Malhonnêtes! 1 étoile parce que je n’ai pas le choix pour pouvoir publier mon avis. J’ai déposé mon thermomix pour un devis. Lorsqu’ils m’ont annoncé 182,50€ pour une platine alors que je peux le faire reconditionner à neuf pour 250€ avec Vorwerk j’ai refusé le devis. Aujourd’hui alors que je prépare mon thermomix pour l’envoyer chez Vorwerk je me rends compte qu’il ont cassé le système de fermeture (pièce plastique cassée) et ils ne me l’ont jamais signalé. A fuir si vous n’allez pas jusqu’à la réparation ils abîment le matériel .

Et bien moi je vais dire à fuir quand ils étaient à bersol j’avais porté ma centrale vapeur à réparer déjà le devis 20 euros à fond perdu si vous ne faites pas réparer d’autres part il m’envoie le devis par internet énorme je regarde sur Amazon exactement la même centrale vapeur moins chère que la réparation donc je refuse le devis et je dis je viendrai la récupérer et renvoie le mail quelques jours après je vais pour la récupérer on me répond elle est partie à la benne et on coupe le fil car il ne faut pas mélanger alors là je leur montre le devis ou c’était bien marqué et bien il me l’ont récupéré dans la benne remis un fil je sui allée la récupérer quelques jours après et je l’ai jeté mais je me suis assise sur les 20 euros j’ai toujours gardé le devis 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

l'article correspond parfaitement à la description. Le temps de livraison est correct.

Une équipe fort sympathique, et il ont tout e qu'il faut en pièces détachées.... Vraiment un endroit à noter dans ses tablettes.

Une équipe super pro et très gentille Ma machine à laver est tombée en panne, au téléphone j’ai été bien guidé, puis la commande de la pièce défectueuse a été rapide et elle est arrivée plus rapidement que prévu

Pièce de barbecue commandée sur le site Internet. Commande reçue en 48h très bien emballée. Le suivi de commande à chaque étape: réception, préparation, envoi. C'était ma première commandacec cette entreprise, mais je suis rassurée pour de prochains achats éventuels.

Réparation de ma machine à expresso. Prise en charge au top et très rapide en moins de 2 jours. Très satisfaite

Adam dépannage est une entreprise très sérieuse j ai très très satisfait de ma commande chez eux pour une réparation d un cookeo je recommande

Discussion ce jour avec le responsable, qui m'a apporté des explications claires. Suite à mon avis précédent, je salue la volonté de satisfaction et de communication avec la clientèle.

Accueil très sympa. Pièce dispo à un prix correct. Que dire de plus...

Plus d'un an sans recevoir ma commande (mais évidemment quelques jours ont suffit pour me prélever le montant...) , aucune nouvelle, aucun geste commercial après un mail envoyé quelques mois après pour me dire que je devais continuer d'attendre..., j'espère au moins qu'ils seront aptes à me rembourser... passez votre chemin, et allez chercher votre pièce ailleurs.

Super compétent et très aimable je recommande vivement ce vendeur

Service parfait de ce fournisseur ! Commande d'un joint et d'une soupape pour une cocotte Seb de 1969 : Adam me demande de préciser, je donne les références gravées et des photos du couvercle, et je reçois les bonnes pièces en moins de 3 jours pour un prix plus que correct, avec un suivi de commande ! Merci ADAM DÉPANNAGE ! 👍

Personnel compétent Réparation à domicile très correcte eta l ecoute,et le prix et correcte merci aussi pour la rapidité

Nous avons fait appel à ADAM Dépannage, pour un problème de résistance de four ,dépannage à domicile, très rapide et prix abordable. Nous recommandons cette entreprises

Très bon accueil, nous avons été reçu par un jeune très compétant et très aimable. Nous recommandons vivement.

J’ai amené ma machine à café, le personnel est agréable et la réparation a pris moins de 2 jours. Trés satisfait.

Société sérieuse. Pièces d'origines. Un choix immense de références sur le site . Prise en charge de la commande rapide, ainsi que son expédition, broyeur café pour machine expresso automatique Délonghi. Je recommande vivement.

Contact le 16 juin pour rdv, j'ai posé une demi journée pour qu'ils viennent faire le diagnostic le 22 juin. Diagnostic ok, je reçois le devis le 24 juin que je valide immédiatement par mail car commande pièce avec un délai de 15 jours. Je relance 30 juin n'ayant pas nouvelles concernant la validations du devis. Finalement il m'informe devoir venir chercher mon frigo américain pour valider le diagnostic. Je repose une demie journée de congé pour qu'ils récupère le frigo le 6 juillet. A ce jour le 10 juillet le diagnostic n'est tjr pas fait et cela va faire un mois que nous sommes sans frigo. A fuire !!!!

Diffuseur barbecue Campingaz, reçu 2 jours après et très bien emballé. Merci.

Pièces reçu incomplète plus frais de retour a ma charge je ne recommande pas ce site

J'ai toujours trouvé les pièces nécessaires pour réparer mon électroménager. Les délais sont raisonnables et les colis très bien préparés, merci !

Ma 1ère commande sur votre site, je ne peux que louer votre rapidité, votre efficacité et votre serviabilité. Ne changez rien, c'est parfait. Une adresse à garder précieusement pour des achats futurs

Livraison rapide. Pièces bien emballées. Merci

Tellement bien de faire réparer son frigo pour pas cher sans bouger de chez soi ! Faisez-le ( pas que les frigos, bien-sûr...) en toute confiance !

ADAM Dépanage a su trouver une pièce détaché pour mon réfrigerateur. J'ai eu plusieurs échanges avec le site, personnel très agréable. Je conseil ce site.

personnel très accueillant. ils ont réparé ma machine a expresso delonghi rapidement.

Personnel accueillant, compétent, qui ne pousse pas à l achat. Propose des solutions alternatives si besoin. Vraiment je conseille.

Renseignements téléphoniques au top, accueil souriant malgré le masque, pièce disponible a recommandé

J'ai demandé conseil par mail, on m'a répondu très rapidement, j'ai commandé le lendemain et la réception de la pièce s'est faite en 15 jours. Ce qui est raisonnable vu que cette pièce n'est pas en stock je pense. Un grand merci à toute l'équipe, c'est du très bon boulot, la crêpière est comme neuve.

Livraison rapide et soigné j'ai pu réparer ma friteuse pour 10 euros merci Adam dépannage

Entreprise très professionnel rien à redire. Et le personnel extrêmement agréable.

J' ai commandé une poignée et une carte électronique pour mon balai vapeur. Résultat, j ai reçu les deux articles en 48h avec des produits conformes bien emballés . Merci à vous j' ai pu sauver mon balai vapeur et éviter de jeter mon appareil. Merciiiiii

Petit magasin de depannage électroménager. Lumineux et spacieux, on trouve un peu ce que l on veut. Bon accueil

Un devis de réparation initial (pour un Micro Onde )de plus de 350.00€ pour finalement ,après demande de justifications et d'explications sur ce dernier , une réparation (liée simplement un fusible défectueux) et une facture de ... 67.00 Euros !!! L'escroquerie et la tromperie poussées a leur Paroxysme ...Documents et preuves (orales et écrites) a l appui pour étayer mes propos si besoin .La répression des fraudes appréciera ...

A la recherche d'une pièce détachée pour un de mes appareils ménager je suis tombé par hasard sur ce site. C'est le prix le plus bas que j'ai constaté pour la pièce que je recherchai donc je me suis décidé à commander. Traitement de commande et expédition faites rapidement. Seul petit reproche, pas eu de numéro de suivi pour suivre l'expédition de ma commande. (En lettre suivie) Je recommande tout de fois ce site qui s'est montré sérieux et fiable. Merci à vous !

J'ai commandé sur leur site, 2 semaines plus tard toujours rien.

Gestion de commande sérieuse et livraison très rapide. A recommander

Lieu idéal pour remplacer des pièces défectueuses pour l'électroménager. Je recommande aussi le magasin pour l'accueil sympathique et les facilités d'échange en cas d'erreur dans la commande. Julie

Je suis client pleinement satisfait depuis quelques années (pièces détachées, réparation, achat neuf) et j'appelle ce matin afin d'avoir un avis technique s'agissant d'un disfonctionnement de mon congélateur puis l'on me répond qu'il n'est donné aucun renseignement et que je dois accepter le déplacement d'un technicien à mon domicile car si Adam dépannage ne donnait que des renseignements, il mettrait la clé sous la porte... EFFARANT!! Je précise que ma démarche consistait à savoir si j'envisageais une réparation ou un remplacement à neuf selon l'avis du technicien et, finalement, ce ne sera pas avec Adam dépannage.

Très bon accueil. Parfait et j'ai trouvé mon bonheur .Facile d'accès. Parfait.

Très sérieux commande livré bien emballé et bien protégé, pièce qui correspond à ma demande. Cest parfait, merci, je recommande.

J ai commandé une pièce détachée pour mon robot Kenwood et je l ai reçu très rapidement et en bon état.

Commande par internet parfaitement traitée 👍. Descriptif correct , parfaitement emballé . Après mon remontage de la pièce , tout est parfaitement fonctionnel . Trés satisfait .

N’ont pas vraiment envie de travailler... on a plus l’impression de déranger. Attention au prix des pièces détachées, 30% plus cher que la concurrence. Bien comparer les prix!

J'ai été victime des agissements de cette entreprise et m'en mords à présent les doigts! Et en regardant les avis, je constate que je n'ai pas été la seule: une cliente se plaint d'exactement la même chose il y a un an, lire son expérience! Ils ont prélevé (pour dire les choses pudiquement!!) plusieurs pièces de mon lave-linge (après avoir, naturellement, empoché les 40 euros du devis)! Du coup, mon appareil est définitivement irréparable! Faut-il porter plainte? Si tous les clients victimes, comme l'ont été cette cliente l'année dernière et moi-même, se faisaient connaître, une action pourrait certainement aboutir! En attendant, fuyez au galop si vous ne voulez pas rejoindre la liste des clients abusés...!

Un service via internet très très professionnel. Je l ai eu au téléphone pour confirmer un modèle de moteur pour un robot kenwood. Réponse dans l heure et envoi ultra rapide. Impeccable bravo pour votre travail

Bien reçu , les vendeurs très simpa avec de l humour .

Personnel compétent, réparations à domicile correctes et à juste prix

Main d’œuvre facturée pour 1h15 alors que le technicien est resté 20 minutes, le technicien a rayé le parquet. M Pareau le dirigeant a mis ma parole en doute et m’a envoyé promener je ne conseille pas ce dépanneur

commande reçue en 4 jours ouvrés ..très rapide donc malgré le contexte ..mon cookéo est reparti pour une seconde vie ..merci à adam dep

Pourquoi 5*, je ne peux pas vanter la rapidité de traitement de ma commande, mais le fait qu'ils ont les pièces détachées que vous ne trouvez pas chez les magasins de bricolage. Allez trouver les grilles de votre BBQ, le déflecteur ou mieux la poignée du couvercle. Commande passée début mai, reçu début juin. Mais c'est là. Alors quand l'on vous fournit l'introuvable, ça mérite 5*

Envoi rapide ( reçu 3 jours après ma commande ) et très soigné

Service sérieux et efficace mon frigo de camping car est réparé grâce aux résistances 220v et 12v trouvée sur le site ! Merci à toutes l'équipe Adam dépannage. Je recommande 👍

Presque trois mois pour récupérer une cafetière en réparation. Une fois la machine récupérée elle fuit toujours... n'importe quoi je conseil pas.

Accueil chaleureux et COMPETENCE !!!! J'ai appelé pour être sûre de commander les bonnes pièces, et j'ai bien fait car j'étais en train de me tromper. Personne adorable au téléphone, ultra dévouée et compétente. Et en plus je suis heureuse d'avoir fait travailler une Pme et non une grande enseigne. Prix ulta competitifs. +++++++++++++

Top, rapide, avec un vrai service après vente réactif.

Commande effectuée,l'article arrivé ,ne correspond en rien au produit commandé..... Et on vous propose de racheter autre chose.,et vous le refacturer,en aucun cas d'échanger. Attention,la vente à distance protège ces individus qui manient duperie et vol avec une grande facilité

Adam dépannage qui ne dépanne pas du tout ! eu deux personnes au téléphone qui n'avaient apparemment pas envie de travailler et qui ne m'ont pas aidé dans ma demande.. je ne recommande pas !

Service rapide et efficace mon kenwood réparé grâce à la pièce détachée trouvée sur le site !

Pièce de rechange pour un hachoir Kenwood de 30 ans d 'age , commandée le mardi ; reçu conforme le mercredi !!! On ne peux pas faire mieux à ce niveau .

J'ai commandé des pièces pour un Cookeo, pièces reçues ce jour, conforme à ma commande. C'était des pièces un peu particulières, vu que c'était que des pièces plastiques qui avait chauffé à cause d'un appareil à raclette à proximité. D'où le délai de 3 semaines, mais vu la communication et le sérieux, ça mérite 5 étoiles.

J'ai acheté une pièce pour ma machine délonghi ETAM 29.510SB et au bout de 3 semaines la pièce remplacer recommence le même problème qu'avec l'ancienne. Suite au contact téléphonique pour comprendre pourquoi elle est tomber en panne si rapidement... Réponse de leurs part : Dsl nous n'avons aucunes garanties sur les pièces surtout que c'est vous même qui avez fait cette réparation...

Pièce commandée sur le site et reçue en 2 jours (batterie lithium ion) identique à celle du constructeur (appareil Braun). L'appareil fonctionne parfaitement depuis le remplacement : il est comme neuf.

A eviter ; incompétents, après avoir attendu 10 jours un devis ( obligé de se déplacer ils repondent pas au tel ) et encore 10 jours les réparations que je paie en 2 fois La machine à laver fait plus de bruit que avant , je la ramène (je vous passe les explications incroyables du technicien ) Au final ils ont encaissé la totalité des réparations et ma machine est toujours pas réparé. Cls : incompetents , escrocs, désagréable, et organisation: 0

Entreprise a éviter. Ce sont tout simplement des escros Ils prennent les pièces détachées de vos appareils et les revendent sur leur site web Vous ne pouvez pas récupérer vos pièces car il n assume pas et vous réponde que s est vous qui avez envoyé l appareil sans les pièces !!!!!! En gros ils se moquent de leur clients et profite de vous. Je vous déconseille fortement cette entreprise de voleurs

Incompétents. . Un conseil, évitez de passez une ou des commandes il sont pas sérieux à la limite des voleurs,

on a paye 58 Euros pour qu on nous dise d utiliser le programme sans électronique de secours ( qui a marché une semaine), pas de devis ... très déçu

Réponse très rapide sur le site et bonne pièce reçu rapidement. Je recommande vivement ce magasin en ligne .

Nickel, commande d une pièce lundi. Reçu mercredi. Rapide et efficace! De plus site internet bien fait et facile d utilisation même pour une novice, je recommanderait chez eux car en plus ils sont les moins cher!!!!

Deux fois que j'utilise leurs services, les tarifs sont corrects et ils sont très réactifs, le suivi de l'envoie est parfait et très rapide...Je ne peux que conseiller ce site !

Aucune pièce disponible, tout est sur commande. Personne désagréable, autant acheter sur internet.

horaires d'intervention plus que limités ! organisation du planning cata , compétences et sympathie de la gérante en dessous de zéro ! et n'a apparemment pas envie de remettre en question son organisation ! d'après elle il est normal de rater une journée de boulot pour une réparation qui va prendre quelques dizaines de minutes...ça doit être cool de bosser pour elle avec congés illimités ... et n'aller pas demander une meilleure organisation madame ne veut rien entendre !

Incompétents. Je leur ai déposé à deux reprises un robot qui ne fonctionne pas et ils me l’ont rendu à deux reprises dans le même état. Quand j’ai expliqué cela au réparateur il m’a répondu « nul n’est parfait ». Un conseil, évitez de perdre votre temps avec eux et trouvez une autre société.

Délai important, mais service de qualité. Retour et remboursement sans problème. Échange de mail de qualité afin de trouver la bonne pièce. Nouvelle pièce conforme. Je conseille.

Plusieurs commandes réalisées pour diverses pièces détachées dont je suis très satisfaite. le site est clair les articles bien référencés. aucun souci sur la livraison.

accueil pourri!! après 10 mn d’attente sans voir personne, arrive le vendeur sans s'excuser du retard ni dire bonjour. je venais pour un pichet de cafetière cassé , celui ci me demande la référence de la cafetière que je n'ai pas. et voila qu'il m 'insulte presque parce sans la ref soi disant il ne peux rien !! je lui donne la marque et le nom du modèle. il me dit d’arrêter d'un ton menaçant!! . je repart sans pichet avec une colère noire...direction leclerc ou je trouve de suite le pichet. les cafetières seb et moulinex ont le même modele ....et pas besoin de ref..je pense avoir eu affaire à un gros fainéant de mauvaise foie ...et pas du tout professionnel..

Très serviable très bon dépannage à des prix honnêtes et on y trouve beaucoup de choses

J'ai acheté une pièce de rechange pour mon réfrigérateur Whirlpool( porte en plastique du compartiment fraicheur). Tout laissait à penser que cela correspondait à la pièce d'origine (référence, photo descriptive de la pièce). Le prix était de plus quasi le même que sur le site Whirlpool.Au fnal pièce reçue semble etre une pièce générique (aucun motif sérigraphié alors que la pièce d'origine et la photo de site le montre...). Et Adam m'explique que la pièce sérigraphié ne se fait plus. Premier Mytho vu que sur le site whirlpool s'est bien expliqué qu'elle est sérigraphié. Et deuxième coup de trafalgar, si on souhaite retourner la pièce c'ets pour notre poire... Bref , manque de sérieux évident dans la vente et dans le SAV...

Très bien Le site est clair et fonctionne bien : ouverture de compte, commandes, choix du mode de livraison, paiement, suivi de commande et de livraison J'ai découvert Adam Dépannage en recherchant des petites pièces pas trop chères adaptables à un hachoir professionnel que le fabricant était incapable de fournir Après recoupage d'infomations, j'ai trouvé chez quelques vendeurs les pièces qu'il me fallait, mais seul AD proposait leur livraison suivie et rapide à tarif économique, d'où mon choix que je ne regrette pas Commande un soir, expédition suivie le lendemain, pièces conformes reçues le surlendemain matin, aussitôt testées avec succès Très satisfait, je reviendrai en cas de besoin !

SAV catastrophique. Bol,fêlé. Ils n'ont rien voulu savoir pour le remplacer alors qu'il avait manifestement un défaut. Attention les pièces détachées sont garanties seulement trois mois.

Site fiable, rapide et efficace. J'ai commandé une clayette de réfrigérateur Whirlpool reçu en moins d'une semaine. Elle était emballée de façon très sécurisée et semble être d'origine.

Pièce commandée et payée le 22/09/18 avec promesse d'être rappelé lorsque dispo. Après un mois d'attente je me décide à appeler pour m'entendre dire que les pièces sont là depuis 15 jours : moyen... Par ailleurs, le plus souvent une seule personne au comptoir Particuliers et par conséquent un temps d'attente important constaté à 3 reprise entre 15 et 30 minutes.

Parfait pour des pièces d'échange, notamment pour mon cookeo. Très bon accueil.

Je ne peux donner mon avis que sur l'accueil téléphonique pour le moment, mais c'est tellement rare d'avoir une personne aimable que je tenais à le signaler. J'ai acheté chez Cuisinella mon électroménager en même temps que mes meubles et je vous déconseille de le faire car lorsqu'il y a un problème, vous n'avez plus aucun service pour vous aider. Heureusement, que des sociétés comme ADAM existent !

tres contente de mon produit ,commander le 10 octobre ,recu le 12 ,bon produit ,conforme a la photo ,c est du serieux ,rare de nos jours ,merci

Vous envoyez un mail à 7h00 (heure de mon embauche) pour que l'on vous contacte dans la journée durant leurs heures d'ouverture, on vous répond par mail, on ne peut rien pour vous par mail, merci de nous téléphoner....., vous appelez le soir à 18h30 (pas encore heure de ma débauche) et on vous envoie balader en vous demandant si vous avez vu l'heure.....12 ans à mon compte dans l'artisanat, heureusement plus agréable que cette dame qui en plus à l'air d'être la patronne...A fuir au niveau relationnel et si elle est pas contente je me tiens à sa disposition pour en discuter....

Un scandale ! Un dépôt de lave linge pour réparation, une réparation en deux semaines qui coûte 168 €, le lendemain de la réparation, le lave-linge claque à nouveau. M. ADAM annonce qu'il n'y a aucune garantie sur les pièces changées. Il faut repayer un diagnostic et une nouvelle pièce. MERCI M. ADAM. Atelier de réparation à éviter !

Cuve de MAP moulinex commandee le dimanche 9 septembre et reçue le mardi 11. Très bien emballée et livraison très rapide . Merci

La livraison a été rapide. Emballage double super. La pièce demandée est tout à fait conforme. Très satisfait.

UN SCANDALE !!!! Je prends rdv pour qu'un technicien passe chez moi. Il arrive en retard par rapport à l'heure prévu (3h de retard) et en plus me laisse un message me disant qu'il attend devant chez moi et qu'il n'y a personne. Je rappelle le service client et là, je me fais engueuler par les personnes qui me répondent et en plus elles me raccrochent au nez sans autre rdv parce que je n'avais qu'à attendre (toute la journée) le technicien. Super cette boîte !!!

Des dépanneurs super réactifs, un remarquable suivi de dossier, des propositions et des conseils avisés... ça fait plaisir d'avoir affaire à des entreprises rigoureuses ! Merci

Service impeccable, ils font l'impossible pour trouver la pièce dont on a besoin, leur site pièces détachés est très complet . Merci et bravo à toute l'équipe d'Adam Dépannage.

commandé verseuse en verre pour cafetière Electrolux sense (modèle d'il y a 4 ans) difficile à trouver. En stock chez Adam dépannage. reçu une semaine plus tard en point relais. emballage soigné papier bulle . Très satisfait

Pièce commandée pour un prix dérisoire (petite pièce en plastique pour un mini-four). Reçu dans les temps prévus par le vendeur (7 jours ouvrés). Et voilà un four réparé à moindre coût ! Merci beaucoup

Commande internet : délais indiqués hautement fantaisistes, service client internet fermé le samedi et le dimanche, pour les autres, c'est ouvert ! Cette commande commence mal !

Après avoir reçu 2 supports à roulettes pour panier de lave-vaisselle, 2 pièces symétriques côté droit et côté gauche en théorie, les 2 pièces sont absolument identiques (Côté droit)! De plus en plastique de très mauvaise qualité, tous les ergots sensés les maintenir en place ont cassé au 1er essai! J'ai eu enfin des nouvelles de Adam Dépannage suite à mon mail de relance envoyé hier 5 Mars, leur dernier mail datant du 6 Février! D'après eux, j'ai louper une offre envoyée via Paypal... Admettons, je n'ai vu aucun message sur la messagerie de mon compte Paypal à part les miens (Bug du site?????)! Echange ou remboursement de la pièce en doublon! Vu la fragilité des 2 supports côté droit reçus au niveau des ergots de verrouillage qui ont tous cassé (Pourtant sans brutalité de montage de ma part), je leur demande de me rembourser cette pièce manquante pour le côté gauche! Pour la pièce droite, c'est pour ma pomme! Ceci explique pourquoi je préfère avoir le remboursement de la pièce gauche qui n'a pas été livrée... Si c'est pour rencontrer le même problème de fragilité... Inutile! Au final, je vais aller chez Boulanger commander le support droit, et j'ai perdu le prix de celui-ci en attendant que ADAM Dépannage me rembourse la gauche non livrée!

pièce commandée le 5, reçue le 8 .bien protégée . prix le plus bas trouvé, frais de livraison trés bas à recommander

Déplorable service après vente. Les articles en ligne ne correspondent pas à ceux qu'on reçoit et ils ne veulent rien savoir. Si je mets une étoile c'est parce que si l'on s'abstient, on ne peut pas publier. A quand les étoiles négatives ?

Ils m'ont fait venir dans leur boutique après leurs avoir téléphoné pour une pièce qu'ils mavaient dit avoir en stock. Arrivé là-bas ils me disent qu'ils n'ont pas la pièce. J'étais fou de rage

Un lieu à retenir pour votre sav petit électroménager. ...pièces en stock.la personne à l'accueil connaît bien son travail. ..

Excellent professionnel rapide et efficace, en même temps aimable et plein d'humour. Je recommande vivement.

J’ai commandé une vitre pour mon four sur le site début novembre ... apres plusieurs mails échangés et beaucoup d’attente (1 mois et demi) ... je viens enfin de la recevoir ! Je suis déçu car après plusieurs demandes par mail afin de recevoir un geste de leur part .. rien! Afin de fidéliser les clients il faut penser à accorder un remboursement des frais de livraison ou réduction surtout quand l’entreprise est en faute ... dommage j’avais d’autres pièces à commander je vais aller voir ailleurs.

Pas très ponctuels quant aux horaires d’ouverture indiqués. On voit que c’est le client qui les cherche et pas l’inverse.

Standard téléphonique nul Client très mal reçu Heureusement personnels comptoir très bons et compétences.

Ayant eu à réparer une machine expresso talea giro de chez Saeco, j'ai dû remplacer les 2 joints toriques de la vanne de diffusion de mon appareil. Je pensais que ce genre de pièces était bien connu du personnel d'Adam dépannage, et se commandait facilement. J'ai eu tort. J'ai dû attendre plus d'un mois ces 2 joints qui se sont révélés ne pas correspondre à la bonne taille, le technicien en magasin m'assurant que cela fonctionnerait malgré tout... j'ai donc été obligé de me débrouiller autrement car bien évidemment l'un des 2 joints n'était pas adapté. J'ai perdu 5 euros A relever accueil convenable au magasin et secrétaire pro au tel mais attention à vos réparations !

J'ai commandé une pièce détachée pour mon barbecue sur Adam Depannage qui s'est avérée défectueuse après 1 mois de fonctionnement. J'ai du renvoyé la pièce pour que le SAV décide de ne pas prendre en compte l'échange en se basant sur des suppositions ( ils ont invoqué que le barbecue est resté sous la pluie alors qu'il est sur ma terrasse couverte sous une bâche lorsque je ne l'utilise pas). Bref, commandez ailleurs

Des incompétents qui mon fait venir pour rien chez eux. Après un coup de téléphone ou ils m'ont dit qu'ils avaient une pièce de rechange, arrivé à la boutique, ils me disent qu'ils n'ont pas la pièce. J'étais fou de rage mais ils n'ont pas cherché à réparer leur erreur.

Établissement très professionnel sur la pièce détachée électroménager. De très bons conseils. Ouvert aux professionnels particuliers

Livraison rapide. produit bien protégé dans un carton cabossé par la Poste, donc pas de casse.

Magasin possédant un stock en pièces pour différents articles du quotidien intéressant mais une seule personne à l'accueil rend l'attente un peu longue....

Je suis satisfaite de mes achats sur ce site j avais besoin de pièces pour mon kenwood et j ai trouvé tout ce dont j'avais besoin en plus l'envoie était rapide et bien emballé je recommanderai en cas de besoin

Veuillez accepter mes plus plates excuses, je ne suis pas sur le bon site....Le commentaire ci-dessous, vous n'étiez pas concernés....désolé.... En tant que particulier, il est regrettable que ce site publie des prix H.T. (Hors Taxe) donc des prix de -20% afin de mieux se placer dans les moteurs de recherche face à la concurence ....

Produit conforme avec prix compétitif, colis bien emballé. Commandé le 2/05 reçu au domicile le 04/05.

Commande passée le 28 mars et reçue le 30 mars. Tout à fait conforme aux pièces demandées, le tout emballé avec beaucoup de précautions. Tout est parfait. A recommander.

Pièce commandée et livrée en une semaine. Embalage soigné. Site à recommander.

Un magasin pour les particuliers, un pour les pros. Accueil chaleureux. SAV très bien assuré. Solution performante contre l'obsolescence programmée.

Super car ils répare pas mal de marques, par contre mente sur les temps d'attente de récupération du produit, 1 mois au lieu d'une semaine prévue initialement, mais travail très bien :)

Je recommande ce site ! J'ai commandé une pièce introuvable ailleurs pour un robot multifonction un peu ancien et je l'ai reçu en moins d'une semaine ! L'emballage était très soigné, avec cotillons pour bien protéger la pièce. Rien à redire.

Devis excessif et montant de réparation dépassant le prix du matériel neuf. Aucun respect du client, accueil condescendant et délai annoncé non respecté (devis). Je déconseille au plus haut point.

Après une première réparation avec une garantie de 3 mois, le matériel réparé retombe en panne sous 8 jours. Refus de prendre en charge sous garantie la réparation de notre aspirateur Electrolux . Pour clore le débat téléphonique, le réparateur raccroche purement et simplement le téléphone. Conclusion : incompétence doublée de suffisance.

Une efficacité comme on en trouve peu avec les commandes par internet La pièce a été commandé le jeudi à 12H reçu le lendemain matin sans payer un frais de transport de 24H . Les pièces étaient emballées avec précaution. Sans hésiter il faut commander ici pour des pièces de réparation

Commandé jeudi réception colissimo comme prévu le lundi à Paris. Emballage soigneux parfaitement adapté à un objet en verre.

Bon accueil , sérieux et efficace . Il est rare de ne pas trouver de solution chez eux

Plutôt que jeter un appareil électroménager en panne, jetez un oeil chez Adam Dépannage. Ils ont en stock de nombreuses pièces courantes, et s'ils n'ont pas ils peuvent commander. Ils réparent également et fournissent les consommables (sacs d'aspirateur par exemple) à des des prix parfois inférieurs à ceux pratiqués par les grandes surfaces...

Bravo ! Excellent service ; Livraison rapide, produit d'origine ... je reviendrai!

Expédition très rapide et bien emballé de matériel d'origine. Suivi par mail de toutes les étapes. De plus, un tarif très compétitif.

J'achète très fréquemment sur internet. Service excellent ! Mail sympathique reçu pour préciser la commande. Envoi super rapide. Je recommande !!

livraison de la pièce très rapide et conforme à l'original. Très satisfaite.

Nous avons commandé un plateau pour four micro-onde. ADAM dépannage a pris soin de nous rappeler pour nous demander le numéro de service de l'appareil, afin de nous fournir la référence exacte. accueil téléphonique exemplaire, excellente réactivité, livraison rapide : à recommander !

intervention rapide mais inefficace : ouverture de la porte du frigo en panne et diagnostic immédiat c'est le moteur !!!!!! et 51 €. proposition de changer le moteur pour 400 € prix d'achat du frigo 380 € belle affaire (frigo de 2 ans et 5 mois) marque INDESIT

piece commandée le 8 et recu le 11 mars. j'ai recu 3 mails (confirmation, preparition et expedition de la commande) pour le suivi. en 1 mot: parfait! merci!

commande passée le 3/03 reçue le 06/03/2015 à 10h colis bien emballé rien à redire ;entreprise sérieuse qui met un point d'honneur a satisfaire son client même pour une simple comme de brosse d'aspirateur ,MERCI

Bonjour! je suis très satisfait de ma commande, à peine commandé le 4, aussitôt livré le 6! Produit conforme à mes attentes! Merci

Je cherchais une lame spéciale pour tondeuse Babyliss et c'est la seule entreprise qui a réussi à le la trouver ! On est directement en relation avec quelqu'un de professionnel, ca fait plaisir.

Commande d'une pièce de cocotte minute le 31 juillet reçu le 16 septembre ??? Accueil téléphonique limite... on me fait remarquer une erreur sur mon numéro de téléphone... comment dire ce sont eux qui ont fait une erreur pas moi, même pas un mot d'excuse pour le délai ( 8 jours annoncé, 1 mois et demi à l'arrivée). impossible de trouver sans GPS... Mon conseil aller ailleurs

envoie de pièces défectueuses! mauvais service après vente. Attention, la pièces que je vais renvoyer risque de repartir chez une autre personne.

J ai trouvé facilement sur internet la pièce que je cherchais. Plaque en fonte pour plancha dont je n avais pas les références. Ce site me l a proposé au prix le plus intéressant que j ai trouvé. Le descriptif était détaillé et m'a permis de vérifier que ce produit était bien celui qu il me fallait. Je l'ai commandé le vendredi matin et je l ai reçu le mardi suivant. L emballage était soigné (pièce fragile).