Ersho Distribution : Pièces détachées pour poêles et inserts

"Ma commande n'était pas en stock, j'ai du faire preuve de patience et elle est arrivée, emballée avec grand soin. Merci pour votre professionnalisme."

"Bonjour, très bon article, se pose facilement.Parfait Toutefois, le tube de colle est un peu juste en quantité. Mais c'est bon. Délai livraison rapide. Bon rapport qualité/prix. Vendeur à suivre. Bien cordialement, Jean-Yves LEGUERY"

"Parfait, réception conforme à notre commande. Article bien protégé dans le carton. Délai prévu de 2 semaines mais qui s'est transformé en 2 mois dû à des difficultés d'approvisionnement. Nous recommandons ce site."

"Site bien fait, navigation facile, j'ai enfin trouvé la pièce détachée que je cherchais depuis plusieurs mois sur différents sites sans résultats. Informations sur la livraison précises, colis reçu comme convenu et en bon état. Bravo !"

"Produit conforme à mes attentes, délais de livraison un peu long mais vu la conjoncture actuelle, c'est tout excusé. le produit est de bonne qualité et arrivé intact. Pour ma part établissement sérieux. Premiere commande passée et plutôt positive ,donc je recommande.."

"Bonjour justement j'allais vois contacter lors de la réception de mes produits j'ai pu constater que l'un d'entre eux est détérioré donc de ce fait inutilisable"

"Produit de bonne qualité, transporteur peut être mal choisi pour des livraison fragile. Sinon un super service après vente. Basé en France, rapide, efficace et professionnel. Je recommande vivement."

"Commande livrée après une longue période entre le passage de la cde et la livraison. Ceci faisant suite a rupture de stock du produit. Néanmoins j'ai apprécié la qualité de la communication. Les pièces étant fragiles, le conditionnement était d'une très grande qualité afin d'éviter tout dommage. En conclusion, je recommande vivement Ersho."

"Commande d une grille foyere pour mon insert.. bien reçu et en parfait état.. delai un petit peu long .. mais tres bonne communication qui permet de patienter.. je garde vos coordonnées.. merci pour le suivi.."

"C'est la deuxième fois que je commande dans cette société et j'en suis très satisfait. Rapidité, information, très bien emballé. Je recommande particulièrement ce site."

"Ma commande de pièces détachées pour un poêle s'est très bien déroulée : prise en charge de la commande rapide, délais de livraison respectés. Je recommande."

"Je recommande! Site très sérieux de plus les envois sont hyper rapide et bien emballé/ produit conforme. Le vendeur a été très sympathique et professionnel au téléphone. Entreprise vraiment sérieuse !"

"Vous pouvez commander en toute confiance ! Suite à une erreur de pièce , le service après vente répond de suite , constaté l'erreur et renvoie votre pièce dans l'heure qui suit ! Bravo à eux ,je recommande vivement et repasserai chez ersho pour ma cheminée"

"Les produits ont été livrés rapidement et très bien emballés. Il me manquait un article mais il a été très facile de communiquer avec le SAV et ils m'ont livré la pièce manquante assez vite.(cela venait d'une rupture de stock) Ceux sont de bons professionnels avec un excellent relationnel, les bons produits sont faciles à trouver sur leur site et si on ne trouve pas, ils sont à l'écoute et très réactifs. C'était ma deuxième commande, je suis très satisfait. merci, je recommande"

"Satisfait de mon achat. Celui-ci correspond tout à fait à la pièce d'origine. Pas de temps à trop attendre, livraison rapide. Très bien. Merci"

"Je suis ravie de ma commande. Commander un déflecteur de fumée pour insert le vendredi et reçu le mardi d'après. Site très sérieux je conseille !"

"Professionnels au top ! Ils mettent tout en œuvre pour trouver l'objet dont le client a besoin. C'est déjà la 2eme fois que nous leur passons commande. Excellente communication. Colis reçu rapidement et en parfait état. Je recommande !!!"

"J'ai commandé un tubage inox 100 mm double peau de longueur 9 mètres et des accessoires. La commande a été traitée rapidement (délais réel de livraison inférieur aux prévisions). Mon inquiétude concernait l'état du tubage à l'arrivée. Pas de problème car il a été livré dans le carton dérouleur d'origine très surdimensionné pour 9 mètres. Bien que légèrement déformé en haut (le livreur avait déjà fait une réserve), le carton était solidement étayé à l'intérieur par l'axe du dérouleur. En définitive le tuyau était intact et faisait 9m30. Conclusion : bonne impression, je passerai une nouvelle commande si nécessaire."

"Nous avons commandé une plaque en fonte pour poêle. Nous avons trouvé le modèle qui correspondait à notre recherche sur le site, alors qu'on nous avait dit que notre poêle était trop vieux pour changer cette piece. Nous avons réceptionné le colis dans un délai rapide et en parfait état. Merci."

"J'ai trouvé la pièce que je cherchais depuis fort longtemps et le service client a été efficace et courtois. La livraison s'est déroulée sans problème . Tout a été parfait. Notre satisfaction est totale. Je ne peux que recommander ce site."

"Super rapide et tres bien emballé acceuil téléphonique au top encore merci â bientot"

"Bonjour J'ai appelé pour demande de renseignements. Cela s'est déroulé parfaitement bien Le produit était disponible et l'on m'a promis une expédition pour le lendemain Bravo pour avoir tenu votre parole Le colis est arrivé très vite et le produit était très bien emballé Je ne peux que recommander Encore merci Daniel"

"Une relation commercial nette, précise et très professionnelle. Rien à redire! La livraison a été rapide. C'est rare de trouver de tels pros!"

"merci pour la rapidité de livraison et votre accueil téléphonique. seul bémol déjà évoqué, la livraison qui doit être remise contre signature et qui pour mon cas par 2 fois n'a pas été à la hauteur du service facturé pour cela. mais l'équipe Ersho à pris en compte et un grand merci à eux pour la réactivité."

"Très bon accueil téléphonique de mon interlocuteur, qui a pris le temps de rechercher la pièce en stock pour me confirmer une cote. Commande passée le vendredi et livraison le mardi en relais colis. Prix pièce et frais de port raisonnables. Aucun dommages durant le transport. La pièce (plaque en fonte d’un insert), correspond parfaitement. Première commande et pleinement satisfait. Merci!"

"Bonjour, j'ai passé commande chez Ersho Distribution pour une plaque de cheminée et des accessoires, je peux vous dire que je suis hyper satisfait, suivi impeccable, informations par mail pour le suivi de ma commande, rapidité d'expédition et produits conformes à mes attentes. Je vous recommande vivement."

"J’ai hélas commandé chez vous des pièces pour un poêle Jotul f600. J’ai comparé les prix après avoir commandé quelle déception!!! J’étais persuadé que vous étiez sinon au même prix et peut être moins cher. Vos prix sont indécents !!! Déflecteurs chez vous la paire : 98 euros chez jotul 61 euros Joints 9,5x5. Chez vous 28,5 euros chez jotul 21 euros. Je suis très très très déçu! Bien entendu je dispose des devis et votre commande."

"Expédition ultra rapide merci Dommage que le livreur ne téléphone pas obligé d aller au point Relay"

"Société au top ……super communication hyper rapide Un élément de;la commande a été endommagé par le transport ……2 jours après un nouvel élément nickel était reçu Je recommande fortement pour le sérieux"

"Livraison impeccable et le joint commander est nickel. La pose a ete rapide a suivre pendant l'hiver prochain."

"J ai commandé 1 joint de fumée pour un fourneau invicta...livraison rapide en boîte aux lettres, reste à voir s il est efficace...en hiver"

"j'ai fait 2 commandes pour un poêle ontario 2 supra. des briques réfractaires. le colis est arrivé en temps et en heure très bien protégé et emballé La seule remarque concerne le produit en lui même les briques sont beaucoup plus légères que les briques originales du poêle qui ont tenu 18 ans le poêle étant notre unique source de chauffage..."

"Fournisseur qui respecte les délais et de nos jours c'est plutôt rare. L'accueil téléphonique est excellent. Je conseille ce fournisseur sérieux."

"Le conseiller est parfait , le produit correspond et la livraison au top toen a redire 👌🏼👍🏼"

"Produit conforme et une livraison rapide. Site sérieux."

"Super site j ai commandé des pieces de rechange pour mon poêle à bois le prix est raisonnable,les pièces sont nickel 👍 je recommande se site sérieux,je recommanderai si j'ai besoin d autre pieces"

"Très satisfait de ma commande, produit expédié rapidement, très bien emballé, merci vous avez été très pro."

"Livraison et échange rapide et merci pour votre service sérieux .A recommander"

"Devait recevoir le colis le lundi 08 août, à ce jour toujours pas eu de livraison ni de nouvelles concernant mon colis."

"Bonjour je suis contente d'avoir reçu le kit de plaque pour le poêle à bois mais comme vous pouvez le voir sur la photo,il y a une plaque qui est cassée en deux, c'est celle du haut , la plus grande, il a fallu remettre l'ancienne qui je l'espère peux être utilisé encore quelques temps 🙏🙂 Bonne journée Mme derue"

"site bien fait ; bon delais de livraison et tres bon produit"

"Parfait... livraison rapide Très satisfait du service. J ai appelé avant pour être sûr de la disponibilité."

"Livraison rapide emballage nickel très satisfait 10/10"

"Nous avons fait confiance à votre site et avons bien fait. Merci pour votre réactivité, votre rapidité d envoi Je recommande vivement votre site👍"

"Traitement et livraison rapides mais colis avec une ouverture où la marchandise est accessible"

"Commande passée dans l après midi , colis arrivé le lendemain 11h. Conforme à la commande j ai apprécié la rapidité"

"Une équipe vraiment très sympa et des vendeurs qui se décarcassent ! On aimerait avoir à faire a ce genre de personnes plus souvent. Je recommande vivement, merci à Léo et a l'équipe Ersho! 😉👍"

"Site très bien fait pour la recherche des pièces détachées et des conseils très professionnels pour passer la juste commande. Livraison rapide. Tout était parfait. Vraiment je recommande."

"Bon produit, livraison rapide. Sérieux."

"Difficile à joindre au téléphone mais après plusieurs essais j'ai pu avoir les renseignements demandé. Après c'est aller très commande etlivraison en 2 jours. Conforme à l'ancienne plaque. Je recommande."

"La commande s’est bien passé ainsi que la livraison je recommande se site"

"Parfait juste un peu long pour l’envoi et la réception du fais que le produit n’était pas sur la plate-forme sinon rien à redire"

"Produits conforment aux attentes, bonne réception et rapide. Nickel"

"Livré en 2 jours, produit conforme et bien emballé. Site 100% fiable"

"Je me suis renseigné chez vous, la personne au téléphone m'a indiqué que la référence que je cherchais était par deux..... colis arrivé... une seule pièce.,...je pense qu'il faut que vos collaborateurs qui répondent au téléphone soit bien informé des références.....ça rajoute encore des frais de port pour nous.....et à notre époque..... chaque Euro compte..... donc je ne suis pas très satisfait de ce qu'on m'a dit au téléphone"

"Entreprise professionnelle, performante technique et économique. Changement de briques réfractaires dans poêle à bois. Ecoute, conseils techniques, respect des délais de livraison, produit conforme à la commande."

"Commande lundi 11h30, réception le lendemain matin. Je garde ce site précieusement, il est parfait."

"Très bons conseils de la part du service commercial qui m’a aidé à trouver toutes les pièces dont j’avais besoin pour un poele vieux de dix ans et dont je ne connaissais plus le modèle avec précision. Tarifs plus avantageux qu’à la concurrence. Livraison rapide et bien protégée (deux plaques de fontes dans le cartons quand même). Bref rien à redire. Merci à vous"

"La livraison a été super rapide et le tout bien emballé . La tresse autocollante ne colle pas bien et s'effiloche beaucoup."

"Commande expédiée très rapidement (bien avant le délai indiqué), parfaitement protégée. Un grand merci. Je recommande ce site."

"Produit conforme et livré dans les temps. Je suis contente de mon achat."

"Une rapidité extraordinaire de réception... la commande correspond totalement à ce que je voulais, articles identiques à ce que je voulais remplacer... Merci pour votre professionnalisme, je recommande sans aucune hésitation 🙏💖"

"Produits conformes, Bonne communication tant au niveau des délais, qu'au suivi de la commande"

"Très sérieux. Envoi rapide. Commande passée le mardi soir, livrée le jeudi 👍"

"Produit conforme a la commande. Expédition et livraison super rapide. Je suis très satisfait de vos services et je vous remercie. Je recommande votre boutique de pièces détachées."

"Totalment satisfaite. Rapport qualité prix tout à fait correct. Livraison rapide."

"Tres bon vendeur, très réactif et très bien emballer."

"Pièce parfaitement adaptée à mon insert malgré un léger doute au moment de passer commande"

"Très bon produit, livraison très rapide, reste un peu chère mais identique à l'original"

"Expédition très rapide. Très satisfait comme d'habitude, à voir sur la durée"

"Très bon site, commande correspondant à mes attentes. Livraison rapide"

"alors bravo commande faite le lundi livraison effectué le mardi conforme a ma ce que j attendais et emballage parfais je recommande vivement Ersho c est le top"

"Ersho Distribution spécialisé ds les accessoires de cheminée et bien d'autres choses , rapide efficace, simple , honnête et réponde immédiatement très cordialement. Je le recommande à tous, merci s très bientôt."

"La plaque était très bien emballée et elle est arrivée rapidement. Je recommande ce site sans problème."

"Parfait, qualité prix très compétitifs, livraison rapide"

"Commande rapidement livrée en bon état Qualité au rendez-vous Seul le livreur nous a à peine laissé le temps de contrôler et a été désagréable"

"Produits correspondants à ma recherche et service client efficace avec réponses rapides pour aiguiller lors de la commande"

"Excellent service après vente produit de qualité. Service et prix parfait !"

"Achat de joint de 11 mm pour porte de foyer de cuisinière, bonne qualité ce monte facilement. Livraison rapide."

"Bonjour, J'ai commandé une grille pour foyer Invicta. Livraison rapide et colis arrivé en parfait état et ce avec le poids de la grille, donc parfaitement bien emballé. Je recommande et malheureusement je sais que je risque d'avoir besoin car elle casse et je dois la remplacer tous les 3 à 4 années. Cordialement, Philippe"

"Malgré le retard (dont j'étais informé via le site), la commande est bien arrivée et en bon état"

"Bonjour, les pièces reçues son quelque peu différentes de celles d'origine, la plaque arrière foyer comporte des trous qui n'existaient pas sur la mienne, mais et le déflecteur intérieur est pourvu d'ailettes sur sa partie arrière, le commercial de chez EERSHO me confirme bien que les référence sont les bonnes. J'ai donc dû meuler (voir photo) les ailettes du déflecteur sans quoi il ne serait jamais passé. Maintenant mon poêle est remonté et ça fonctionne. En tous cas merci pour l'accueil et les conseils au téléphone."

"Rapide - Efficace La pièce commandée correspond tout à fait à ce que je voulais. Rien à dire, c'est très bien"

"Des prix très compétitifs et une livraison rapide. Je recommande."

"Je vous ai trouvé par hasard, je prenais mes pièces chez Bernay Habitat, deus fois plus cher, établissement à éviter."

"Produit conforme. Livraison super rapide. Je recommande"

"site très réactif livraison en 48 heures et l'article commandé conforme a ma demande le top"

"Produit conforme aux descriptif. Livraison rapide Merci"

"Commande facile, colis reçu assez vite et bien emballé."

"J ai commandé 2 pièces pour mon poêle à bois. L'une était disponible immédiatement et l'autre était en attente de réapprovisionnement du fournisseur. Après 1 mois d'attente et après les avoir contactés pour avoir plus de détails sur le délais de livraison, ils m'ont tenue informée de tous les avancements dans mon dossier. J'ai reçu la pièce en livraison accélérée en 24h alors que j'avais payé pour une livraison normale. Satisfaite de la rapidité de résolution de ma demande et de leur professionnalisme. Pièces de bonne qualité conforme au modèle d'origine."

"N'ayant pas reçu ma commande au bout de 10 jours n'habitant pas très loin je suis passé à l'entrepôt pour leur faire part de ce dysfonctionnement, le produit coûtant 17€ la personne présente m'en a donné un nouveau sans aucune difficulté. A recommander SAV au top et personnel professionnel"

"Bon site. Livraison ultra rapide je recommande"

"Expédition très rapide et produit parfaitement conforme à mes attentes"

"Très bien et envoi très rapide, je recommande. Merci"

"livraison rapide conforme à la commande appel télé à la plateforme conseiller technique très compétent et sympathique"

"Produit livré rapidement et bien emballé. Parfait"

"Commande reçue conforme à la demande...bien protégée et rapide Je conseille ce site et y reviendrai au besoin"

"l envois a été rapide et le produit conforme a ma demande parfait merci"

"Avis d'un technicien pour finaliser ma commande Produit répondant à mes attentes Bon rapport qualité prix Je recommande ce fournisseur"

"Choix des pieces mon insert est comme neuf ! Qualite, choix, prix, reactivite et serieux de la livraison. rien a redire"

"aucun probléme livrer comme prevue serieux je recommande"

"commande conforme, rapidité de préparation et de livraison, bonnes infos sur l'acheminement , tout parfait"

"Pièce conforme et bien emballée. Prix correct juste un peu déçu du délai indépendant de vôtre bonne volonté à cause du reapprovisionnement Dans l'ensemble satisfait"

"Super accueil téléphonique. La plaque est posée nikel. Pas encore essayé en chauffe. Merci Belle journée"

"Commande reçue très rapidement et pièce conforme Je conseille 👍"

"Livraison rapide du produit commandé qui est de bonne qualité."

"Produit top, conforme, montage sans problème. Dans les délais.exactement le même modèle que l'ancien. Je recommande ce site sans hésitation."

"Je vous ai appelé pour savoir si la piece s'adaptair avec l'ancien modèle. On m'a répondu que oui or c'est faux . Je suis très mécontente et je demande à être rappeller pour solution car vous ne produisez plus l'ancien modele . Comment vous renvoyer la pièce inutile ???"

"Site très sérieux et efficace. contact très agréable et commercial.J e recommande."

"Super la grille correspond exactement. Site très simple et livraison super rapide .ont ne peux pas mieux faire."

"Pièces parfaites, livraison rapide. RAS. Je recommande"

"Très professionnel, livraison rapide et soigné. Je recommande++++++"

"Rapidité, piece conforme à la demande je recommande je garde ce fournisseur pour mes prochains achats, par contre souci avec le transporteur qui livre au point relais alors que je l'attendais chez moi pour vérification du colis à la réception j'ai fais10km pour aller au point relais cela pose soucis car je ne peut pas vérifier la pièce à réception en cas de casse echange par mail avec le transporteur mais plus de son et plus d'image . A voir la prochaine fois car j'ai 2 pièces à commander"

"Je vous conseille ce site, envoi très rapide, sérieux. J'ai eu le cas d'un retour SAV, ils ont été très réactifs. Merci Ersho Distribution"

"Très bon produit recommande même si ce n'est pas la même marque que votre cheminée.pas déçu et livraison très rapide"

"Produit conforme et livraison rapide. Personnel joignable par téléphone. C'est déjà ma deuxième commande. Je recommande."

"Points positifs : commande livrée dans les délais et service client hyper réactif. Bravo Points négatifs : Il manque certaines infos sur les pages produits. Il faut payer la livraison si on veut se faire rembourser, et ça c’est vraiment nul"

"Accueil téléphonique très agréable, j'ai été parfaitement renseigné sur la pièce dont j'avais besoin. Délai de livraison respecté. C'est parfait."

"Bonjour très satisfait de mon achat sur votre site internet merci"

"Très satisfaite du déflecteur pour mon insert. Rapidité d'envoi. Merci."

"Rapide conforme très bien emballé je recommande"

"Malgré l'attente du fournisseur, la commande a été livrée rapidement Bien emballé, aucune pierre n'était abîmée..."

"1) La vitre du poêle à bois est bien livrée en Octobre 23 conforme à la commande sauf que les instructions de réception chez point de relais est contradictoires . Vous demandez d'ouvrir pour vérifier s'il y a des défauts, il ne faut pas accepter s'il y a des défauts, sauf que le point de relais refuse de retourner le colis s'il est ouvert. Comment voulez vous qu'on vérifie si le colis n'est pas ouvert ? Mais si le colis est ouvert, c'est le point de relais qui refuse de récupérer le colis. 2) J'ai commandé et reçu les 2 briques réfractaires pour poêle à bois au mois de septembre 23. Ces 2 briques ont été fendues au bord. J'ai constaté seulement après une fois que le livreur est parti. J'ai quand même gardé et tourné ces fentes vers l'intérieur de mon poêle pour qu'on ne voit pas ces défauts. Donc vous m'avez envoyé ces briques réfractaires avec ces défauts de base."

"Livraison rapide et les joints correspondent parfaitement aux originaux. Je recommande"

"Très bien renseigné avant la commande. Pièces dispo et conforme pour un poêle de 20 ans. Service et envoi nickel. Merci."

"Joint type F pour vitre de foyer, emballage d'origine JOTUL. (Le produit n'existe plus chez Jotul !!) Bravo Ersho. Bémol : Dépose du colis à 15 kms lorsque 8 dépôts différents sont à 5 kms."

"Produit correspondant exactement à nos attentes livré en parfait état bien emballé et en 2 jours. Parfait!"

"Voilà trois fois que nous commandons chez Ersho et nous sommes ravis des produits. Ils sont bien emballés et le délai de livraison est super rapide ! Nous recommandons !"

"Délai de livraison un peu long( 3 semaines) mais prévu dès le début, pièce conforme à la descriptif surtout pour un vieux poêle à bois"

"Parfait: Expédition très rapide, produit conforme aux photos, ed bonne qualité."

"Trouvé juste la pièce qui me fallait, prix correct, livraison rapide"

"Félicitations à l' équipe!. Commande de grille Supra reçue conforme en temps et en heure donné. Reste à voir avec le temps la qualité, et la résistance au feu. Pour le moment je recommande Ersho!."

"Produit reçu avec la bonne ref mais pas la bonne longueur?? Produit reçu avec poudrée de noir salissant les mains?? Livraison lente. Non recommandable désolé 😭"

"Commande rapide, prix moins chère que chez invicta pièces détachées. Pièces conforme avec les numéros de série. Livraison rapide, je recommande."

"Produits dispo, commande passée puis expédiées rapidement, emballage de qualité, je recommande sans problème."

"Transaction parfaite, envoi rapide et soigné. Article conforme à la description. Je recommande."

"ersho distribution est un site sérieux très bien fait les personnes contactées sont tres sérieuses et compétentes. Je recommande ce site"

"Ce produit correspond à ma commande il est au bon diamètre cette fois ci contrairement à ma première commande ou je m'étais trompé de diamètre."

"Conseils pertinents, tarifs compétitifs : très bonne expérience pour le remplacement d'une vitre de poêle à bois !"

"Large choix de pièces détachées, j’ai trouvé mon bonheur au meilleur prix sur le web…en plus, livraison super rapide, merci."

"Livré très rapidement et conformément à la commande. Des professionnels. Merci."

"Bonne expérience d'achat. Commande et livraison rapides. Recommandé."

"Je recommande pièce d'origine dommage que la livraison à été un peu long."

"Super service pièces impeccables ,bonnes références, livraison rapide."

"Personnel trés aimable, matèriel de bonne qualité, livraison trés rapide. Merci beaucoup!"

"Trés bonne entreprise et de confiance! envoie rapide!"

"Envoi rapide. Emballage parfait. Matériel reçu en très bonne état. Merci"

"Bons conseils pour trouver les référence correspondantes à mon poêle à bois, expédition rapide et emballage ok . Merci"

"Commande d’une plaque d’âtre pour un poêle Supra. Commande passée le 1er novembre, reçue le 3. Plaque totalement conforme à mes attentes. Tout simplement parfait!!!"

"Produit nickel. Livraison rapide et très bien emballé. Je recommande!!!!"

"Très bien, je recommande cette entreprise sérieuse. La livraison a été cahotique mais ça c'est chronopost. Du coup ils m'ont renvoyé le produit avec un autre prestataire et une livraison ultra rapide."

"Produits conformes, rapidité d expédition et service client réactif. Je recommande"

"Je recommande sans hésiter les yeux fermés j'ai eus un souci avec une des pièces reçu juste un problème de référence il non pas hésiter une seconde il mon dit de renvoyer l'autre et on trouvé d'où venait l'erreur et mon renvoyer l'autre pièce la bonne sans hésiter. Leurs services son top du top la boîte est super bien géré . Leurs pièces son top rien a dire je n'hésiterai pas à recommander vers vous un énorme merci a vos services après vente qui son au top j'ai jamais vu sa dans une boîte et sa fait vraiment plaisir, t'avoir un service aussi soigné bravo à toutes l'équipe."

"Livraison assez rapide mais déçu par le packaging car aucun emballage d origine et aucun moyen de vérifier si le produit est conforme à la description indiquée lors de la commande."

"J'ai acheté une brique de foyer arrière pour un poêle à bois de marque Deville. Malheureusement les différents trous de la pièce ne correspondaient pas aux trous existant du poêle. De ce fait, j'en informe la société Ersho, il me propose que je leur renvoi la pièce mais à mes frais donc bien sûr cela ne convient pas! Par conséquent il prenne contact avec leur fournisseur...une semaine d'attente pour avoir une pseudo réponse : la pièce peut fonctionner comme ça. Ce n'est pas très professionnel de leur part, aucune excuse, aucun échange, rien du tout pour trouver une solution alors que la pièce est défectueuse. Ce fournisseur de Ersho manque cruellement de professionnalisme ! D'autre part, la société Ersho a été à l'écoute, réactive, le colis a été bien envoyé mais ne m'a également pas proposé vraiment de solution afin de régler le problème (à part renvoyer la brique). En conclusion, je suis assez déçu d'avoir commandé chez eux car si vous avez un quelconque problème avec votre commande, bon courage à vous. NB : je suis toujours dans l'attente d'avoir une réponse mais je n'y crois plus, mon problème va passer aux oubliettes ! A la société Ersho, je vous remercie de ne pas citer mon nom si vous faites un retour de réponse ( mail ou téléphone si vous souhaitez qu'on en parle). Un client non satisfait"

"J'ai reçu mon joint de vitre pour poêle à bois mis en boule comme une vulgaire pelote de laine c'est honteux et inadmissible je ne recommanderai plus."

"KIT (joint + colle) pour porte foyer à bois reçu sans problème. Mise en place selon recommandations, tout est fonctionnel. satisfaction pour toutes mes attentes."

"qualité du produit demandé, rapidité d'exécution et de livraison le tout pour un prix raisonnable . Site à recommander pour pièces détachées"

"piece conforme pour mon vieil insert,(poignée de porte) heureusement vous etes la,,, merci ersho,"

"Produit conforme, livraison rapide. Très bien. Merci"

"Livraison rapide et produit conforme 5 étoiles sans hésiter"

"Remplacement grille foyère invicta chamane . Parfait.livraison rapide produit conforme.Vendeur sérieux."

"Top nickel, renseignements sur les produits pour pouvoir faire une commande correcte et livraison impeccable sans casse vérification avec le livreur...extra RAS .... Je recommande 👍👍👍"

"Hello, piece reçu pas identique mais fonctionne parfaitement. Délai impeccable."

"2ème commande effectuée auprès d'ERSHO pour des pièces de rechanges de mon poele (le kit de garniture intérieur en vermiculite la 1ere fois et les joints du poele aux dimensions spécifiques introuvables dans le commerce) et c'est juste parfait !!! Livraison très rapide. Merci à vous"

"Nous avons du appeler pour savoir où se trouvait notre commande. On nous indique par mail, que le transporteur va prendre rdv avec nous sous 24/48 heures et finalement, le lendemain le livreur nous appel pour nous dire qu'il est devant notre porte, évidemment nous n'étions pas présent... Nous ne sommes pas satisfait de vos services pour cette 1ère commande. De plus cette mauvaise communication et cet perte de temp, plus le retard de 15 jours alors que vous aviez tous les articles sauf cette article manquants qui est arrivée abîmé, nous avons eu droit à 25% de l'article remboursé. Le côté positif, rapport qualité prix intéressants. En espérant que notre prochaine collaboration se déroule mieu."

"Produit conforme, livraison rapide par GLS. Tres satisfait."

"Entreprise qui avait répondu à mes questions avant mon achat malgré une rupture se stock chez eux et aucun délai sûr de reapprovisionnement. Je ne peux que conseiller!"

"excellent site, produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande"

"Je n ai pas encore mis ma plaque mais le site est sérieux il avait dit livraison semaine 45 en attente de reaprovision cd faite 2 moi avant le tout conforme hésiter pas"

"Service client réactif, piece conforme, livraison sure"

"commande et livraison ok grille bonnes dimensions mais un téton de diamètre 1 cm sur 7 mm de haut donc pose bancale et obligé de meuler ce téton , pas normal ,j'ai appelé service après vente mais aucune réponse"

"Le colis était très abîmé lorsque nous l avons récupéré chez le dépositaire. Heureusement la plaque en fonte était intacte. Je ne sais pas quel recours nous aurions pu avoir si elle avait été détériorée étant donné que nous n avions pas été en contact avec le transporteur. Sinon délai livraison respecté."

"Livraison impeccable, très bien emballée, rien à redire."

"Produits conformes à la commande ! Livraison très satisfaisante !"

"Réactif aux questions avec des réponses pertinentes. Délai de livraison respecté. Rien à redire."

"Produits conformes à la description, livraison rapide et très bien emballé. Je recommande vivement"

"Pièce conforme à celle d origine. Livraison rapide."

"Pièce détachée trouvée facilement avec la photo non disponible dans les commerces, rapidité de la réception"

"Commande reçue rapidement et grand merci à l'équipe qui a su trouvé mes pièces de cheminée, juste a partir d'un logo et Les mesures que je leur donné par téléphone, ils connaissent bien leurs travail, bravo et encore merci à vous.recommande cette entreprise."

"Plaque réfractaire emballées comme de la porcelaine. Arrivées intactes malgré un carton d'emballage explosé. Installation facile. Au top un poêle à bois qui a retrouvé sa jeunesse."

"Très bons conseils, des gens compétents et très commerçants. matériel de qualité livré rapidement si vous achetez en ligne. Je recommande absolument."

"Service rapide, matériel conforme a mes attentes. Je recommande ce fournisseur."

"Produits conformes et livraison très rapide"

"La pièce commandée correspond parfaitement à mon souhait, et m’à été livrée en parfait état, et dans un délai des plus raisonnable. Je vous remercie pour votre efficacité."

"Service sérieux rapide. Bonne réception du colis en point relais, pièce concordante . Je suis satisfaite et je referai appel à vous en cas de besoin. Merci"

"Commande effectuée en septembre avec frais supplémentaires pour livraison rapide ... Recue en décembre !!!!!"

"À l'écoute.... Livraison parfaite er rapide. Impeccable"

"équipe tres réactive et à l' écoute du client . Merci"

"livraison rapide produit conforme et bien emballé"

"Tout était parfait de A à Z. Envoi rapide. merci"

"Produit conforme à ma commande. Le délai de livraison est respecté ."

"Délai de livraison un peu long mais packaging irréprochable"

"Très bien conseillée, délai respecté et surtout prix imbattable"

"Parfait. Livraison rapide. Renseignements professionnels. Contacts mails agréable et rapide. Je recommande 👍"

"Beaucoup d'écoute et de recherches pour répondre au mieux au besoin du client, même pour une toute petite pièce, parfait !"

"Très satisfaite de mon achat et livraison très rapide"

"Produit conforme, livraison rapide, rien à redire"

"Rapide et sans tracas, je suis très satisfait de cette transaction."

"Commande conforme, livrée en temps et en heure. Rien à redire, très pro."

"Oui très bien. Un peu long . Mais en dehors de leur volonté ne sachant pas qu une partis de l'usine godin avait pris feu"

"Les références proposées, la simplicité de navigation, la performance des solutions de livraison, et le bon rapport qualité prix font de ce site la référence pour mon activité. Le seul bémol est que beaucoup d'articles ne sont pas photographiés.. Passion Godin"

"Site internet très clair, très bon accueil téléphonique , j’ai appelé ( 2 fois ) pour avoir des informations sur la comptabilité du produit ( demie grille poêle à bois invicta),personnes très professionnelles."

"Établissement qui offre un choix très vaste de pièces détachées pour foyers fermés y compris des modèles anciens. Excellent service client."

"super service. sérieux. rapide, compréhensif si besoin échange. je recommande ce magasin qui propose un service en ligne défiant tout concurrence. Pleine confiance. merci bcp....un noël devant le poêle."

"Matériel arrivé en bon état, proprement emballé, service de qualité. Merci"

"Aucun soucis, livraison rapide, pièce conforme ."

"Rien à dire, produit conforme à la commande et à mes besoins. Site fiable"

"Rapidité et conformité de livraison, je conseille ce site à tout le monde"

"Service rapide, produit conforme à se que je souhaitais. Boutique sérieuse, je reviendrai en cas de besoin."

"très bon site et service après vente excellent"

"très bon contact, enregistrement et livraison rapides, produit de qualité. beaucoup de professionalisme. Bravo et Merci"

"Site trouvé par hasard. commande rapide et livraison tout aussi rapide. Je recommande fortement ( si vous avez besoin bien sur )"

"Sérieux. disponibilité des pièces pour ancien poêle. Je recommande ce site."

"J'ai commandé une demie plaque, ainsi que les joint de de mon insert. La commande est arrivée rapidement, et correspond parfaitement à mes attentes ! Les pièces sont parfaites. Le tarif semble correct par rapport aux autres sites. Bref, rien a redire."

"C'est exactement la grille de cheminée qui correspond à mon insert Invicta! Livraison rapide."

"Un vendeur compétent m'a permis de trouver la bonne référence pour ma pièce détachée. Très satisfaite de mon achat. Je n'enlève pas d'étoile mais gros bémol sur le site internet. Il manque beaucoup de renseignements sur les articles et les photos qui pourraient permettre de se repérer sont souvent absentes."

"Très bon produit et excellent service. Expédition rapide et personne agréable avec de bon conseil."

"parfait : article conforme , très bien emballé et envoyé rapidement. Totalement satisfait , je recommande ."

"Livraison plus rapide qu'annoncé. Produit conforme et de bonne manufacture."

"Super service. Pièce commandée un mercredi à 17h reçue le vendredi ! Surtout pour une pièce détachée qu’on a pensé introuvable (merci la marque Deville). On aimerait que beaucoup d’appareils soient ainsi réparables. Merci à Ersho Distribution !"

"J'ai acheté un joint de porte de poêle. Prix identique a la concurrence. Le produit est conforme. Les frais de livraison sont un peu chère et le délais trop long. Mais pour cet article c'est la même chose partout."

"commander 6 mètres de tuyaux double peau . reçue 5.87M . obligé de bidouiller une rallonge en tube rigide en tète de cheminée. vous pourrez respecter au moins les bonnes dimensions"

"Commande conforme a la description, livraison bien faite et bien protéger...... seul petit bémol le délai entre la commande et la livraison ( attente usine) 3 semaine plus long que prévue. En dehors de ça rien a redire :)"

"Livraison très rapide et pièce commandée 100% conforme, livrée en parfait état."

"Je remercie cette enseigne pour m avoir permis de trouver ces joints conforme en tout point pour poêle granulé invicta."

"Conforme à la commande , delai transport pas cher et bien respecté . Bravo! DP"

"Livraison en temps et en heure, bonne qualité tarifs très intéressants."

"Je cherchais une grille de décendrage en fonte pour remplacer celle (cassée) de mon insert Supra/Richard le Droff âgé de 33 ans. Il était disponible sur le site Ersho Distribution. Après un appel au service client pour vérifier la référence dont je salue l'accueil très sympathique , je commande immédiatement la pièce. Je la récupère au point relais le lendemain matin après une traversée de toute la France d'Ouest en Est. Si tous les sites étaient aussi efficaces et respectueux des clients, ce serait génial. Bravo à vous !"

"materiel parfaitement adapté, bonne qualité, livraison impeccable et rapide; par contre, surprise pour le supplément de frais de livraisons: plus cher que l'objet lui même!"

"Facilité à trouver la pièce recherchée, livraison rapide et sympathique. Parfait"

"Site incroyablement bien détaillé, la nomenclature, plan des pièces détachées disponibles. J’ai commandé toutes les pièces et sans erreur de correspondance! Envoi rapide et soigné. Merci beaucoup."

"Envoi rapide et bien protégé. Produits conformes à nos attentes."

"Commande passée facilement. Réception de mes articles sans aucun problème. Mes articles sont conformes à ce qui était attendu. Je recommande ce site."

"Un appel téléphonique et une vue éclatée en parlant avec un interlocuteur j'ai pu commander des pièces d'origines pour un fourneau deville de 20 ans que je trouvais nul part ailleurs Merçi Ersho"

"Il y a aucun problème tout commande arrive en bonne qualité"

"Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site des poteries, franchement je le recommande les yeux fermes. Livraison rapide et les produits sont soigneusement emballés."

"Produit conforme, fragile mais très bien emballé, rapidité d'envoi, tout a été parfait"

"Super bien passé. Très réactifs. J'ai commandé une plaque de vermiculite, hyper fragile, j'avais un peu peur, ben non, très bien emballé. Aucun souci. Merci"

"très satisfait de la pièce reçue. Merci, n'hésiterons pas à vous recommander"

"Rapide et très bien protégé, 1 + serait de proposer les joints en même temps."

"Malgré un problème d'approvisionnement, vous avez fait au mieux et avec un geste commercial. Félicitations Cordialement MZ"

"Suivi de commande parfait. Des réponses claires aux questions. Des interlocuteurs très professionnels. Merci"

"Satisfait de la qualité des prestations du produit et de la communication sur le suivis de ma commande. ."

"Délai de livraison interminable. Commande passée en novembre, reçu fin janvier. Mais bien arrivé quand même !"

"commande bien reçu site facile délais rapide rien a redire site a conseiller"

"Produit qui correspond à mes attentes. Livraison rapide."

"Réception de la commande parfaite. Commande reçue conforme à mes attente. Merci !"

"Commande & livraison impeccable rien à dire tout s'est bien passé MERCI"

"très bon produit service expédition au top , bravo et je vous recommande pour vos produit"

"Toujours disponible au téléphone. Personnels compétents qui connaissent leur métier et sont de très bon conseil. A partir d'un numéro inscrit sur une grille nous avons pu retrouver la référence de notre cheminée godin. Elle avait été achetée il y a plus de 30 ans. Nous devions effectuer le remplacement d'une pièce essentielle. Nous avons ainsi, donné à notre cheminée, une nouvelle vie. Je recommande vivement !"

"Bon site pour retrouver des pièces pour les insert un peu vieux petit moins délai de livraison plus long que prévu"

"bonjour, délai respecté, moins de 24 h00 après la commande, bravo pour votre réactivé."

"La livraison a été rapide et sécurisé. Les deux grilles commandées correspondent parfaitement. Très satisfait du produit."

"Pièce commandée via le site ,livraison sous 5jours.la grille est conforme et correspond à notre insert"

"Pièce d'origine Godin parfaite ! Livraison rapide et prix contenu."

"2ème fois que je commande sur ce site pour 2 produits différents. produits conforment, bien emballé. Les délais d'expédition sont un peu longs mais vous êtes prévenus dès la commande. Je recommande."

"livraison rapide, colis extremement bien protégé. La pièce est conforme à celle remplacée. Toutefois elle reste assez chère, et je dois la changer tous les 2 ans car elle se deforme ."

"côte des pièces permettent de vérifier (tous les sites sont loin de le faire) option devis pour assurance très pertinente.Facile, rapide, conforme, efficasse et sérieux rien à dire. Je recommande expérience concluante. Produits reçus très bien emballés un grand merci ca fait plaisir c'est très sérieux"

"Grille à cendre reçue rapidement de belle qualité. Emballage impeccable et respect des délais."

"ma GRILLE DE DECENDRAGE FONTE NOIRE - SUPRA a été livré rapidement et est conforme à mes attentes"

"Produit conforme à la description et envoie rapide. Très bien emballé. Je conseille ce vendeur."

"Parfait, tout est parfait, fonctionne de nouveau après remplacement du circuit imprimé ( carte électronique). Délai de livraison rapide. Je recommande !."

"Commandé une plaque foyère M700. Livraison rapide et très bien emballée et protégé. Très satisfait. Je repasserai une commande"

"Produit conforme et livraison dans les temps. Je recommande ce site aussi pour le prix."

"Très bon contact téléphonique, je cherchais un déflecteur pour mon poêle à bois, ils m'ont trouvé la bonne pièce. Le délai de livraison est un peu long mais la pièce est parfaite. Je commanderai à nouveau et en toute confiance sur leur site."

"commander payer reçu installé essayé et tout fonctionne en moins de 4 jours. Reste à voir dans le temps"

"produit conforme, livraison rapide, communication ok merci"

"Très satisfait de mon expérience avec cette entreprise. Pièce détachée disponible, expédition rapide et très bon suivi. Que demander de plus? Je recommande...chaudement"

"Commande reçue rapidement , conforme à ma demande et moins cher que sur d'autres sites."

"Aucun souci. Bonne description, bon produits, livraison ultra rapide 48h en France. Je recommande vivement cette enseigne."

"Bonjour Produit conforme à la commande et a ma demande, juste la livraison ou le colis a était déposé dans l'herbe un jour de pluie alors que j avais demande un report de livraison"

"Produit très bien protégé. Super je n hesiterai pas à re commander"

"Première commande sur ce site, livraison très rapide, produits conformes à mon attente. Je recommande."

"Produit conforme à la photo livraison rapide et bien emballé"

"Bonjour, matériel conforme à ce que j'ai demandé. Je recommande ce commerçant. Une erreur de ma part a été aperçue et j'ai été immédiatement prévenu et remboursé ce qui m'a permis de rectifier et de renouveler la commande José"

"Site très bien fait : intuitif et convivial. Respect des délais annoncés (même plus tôt).Bravo !"

"Rapide et très bon service par mail afin de regrouper 2 commandes merci"

"commande conforme et reçue dès le lendemain entièrement satisfait"

"Tout est parfait ! Le prix, les délais confirmés, la livraison ! Merci"

"Très contente du produit, et expédition rapide."

"Le colis est arrivé en 48h est le vis va très bien .parfait"

"model de vitre pour un varde aura ayant une courbure un tout petit peu plus prononcé que la porte. Resultat explosion de celle ci au montage. 300 balles foutus en l'air et qu'on vienne pas me dire que je l'ai mal monté, je suis un ancien installateur pour un distributeur bien connu."

"Produit disponible, livré en 48h, vitre de poêle à bois galbée bien emballée et conforme à la description. Service nickel, produit nickel, je recommande !"

"La livraison était plus rapide que prévue,et l information du suivi était impeccable."

"Service clientèle très à l'écoute, sympathique. Service rapide et attentif aux clients"

"très satisfait de mon produit je lai installé tout va bien je l ai reçu assez rapidement et la livraison s est super bien passée le livreur très sympa je recommande vivement merci"

"Très content de ma commande, je recommande vivement ce site pour les gens possédant une cheminée"

"Livraison rapide, colis bien fermé, impeccable rien à dire 😀 merci ersho distribution"

"je recommande produit conforme et prix excellent !! merci beaucoup"

"Parfait, qualité impeccable envoi très rapide. Merci"

"La livraison c'est bien passé entreprise très sérieuse"

"Produit conforme à mes attentes. Livraison à la date prévue et produit bien protégé. Très bien. Très bon rapport qualité prix."