misterpieces.com - Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

"Pièce commandée le lundi, réceptionnée le mercredi. Super!!!!! Correspond tout à fait à l'article commandé. Je recommande ce site sérieux. Prix inférieur aux autres sites. Merci"

"2 commandes, matériel soigneusement emballé à chaque fois, pièces correspondant au besoin. Merci pour les informations précises se trouvant sur chaque article car cela a permis de lever le doute (pas facile en électroménager). Tarifs les moins chers ou peu s'en faut (quelques euros). Délais de livraison à faire pâlir AM***N ! Merci à toute l'équipe du webmestre au préparateur !"

"Prix très compétitifs tant pour le matériel que la livraison. Envoi ultra rapide et soigneusement emballé. On ne peut que recommander ce vendeur. Parfait."

"J'ai commandé un bouton pour mon four et l'ai reçu très rapidement. Aussitôt reçu, aussitôt monté et ça fonctionne nickel. Je recommande cette boutique."

"Malheureusement encore un site qui ne tien pas ses promesses. Commande réalisé sur ce site car il était le seul à proposer la pièce de rechange livraison sous 48h. Au final 72h ouvré plus tard je reçois un remboursement me disant que la pièce n'est pas disponible chez le fournisseur ! Donc si vous êtes dans l'urgence pour réparer votre électroménager ne faite pas confiance au indication de livraison renseigné!"

"Le référencement des pièces est faux dans la compatibilité avec l'électroménager. Ils ne reprennent pas les pièces même si non utilisées. Privilégiez leur concurrents beaucoup plus commerciaux et dont les services en ligne sont efficaces, ce qui n'est pas le cas pour eux. Au final c'est le service qualité qui m'a résolu le problème en me transmettant le schéma de connection pour un commutateur de four. Merci à Soula Johan."

"Pièce reçue dans les délais, conforme et neuve. Mon sèche linge à condensation de 20 ans est reparti pour 20 ans avec son nouveau palier. Une petite suggestion si vous pouviez mettre en ligne les vues éclatées des appareils ce serait pas mal pour trouver les références. D'avance merci."

"Commande basique le 03/01/20 de 2 ampoules BOSCH réf. 00606322 (donc de référence et marque BOSCH tel qu'indiqué sur le site) et réception de 2 ampoules WHIRLPOOL réf. 481913428051. Donc non conformité de la commande et de plus produits réceptionnés incompatibles. Prise de contact avec le service client qui me balade depuis le 06/01/2020. A noter la première réponse grandiose du service client : Vos avez un souci à quel niveau à part la marque?. Heureusement qu'ils ne commercialisent pas des véhicules ou autres : Imaginez, vous commandez un véhicule diesel Peugeot et on vous livre un véhicule essence Renault. Monsieur, quel est le souci à part la marque ? . Grandiose. Bref très déçu pour ma première et dernière commande. Donc à éviter. Pour mémoire : Déclaration de non conformité des produits par rapport à la commande - Code de la consommation : Articles L.216-1 à L.216-6 - Code civil : Article 1610), les frais de retour du produit et/ou les frais d’envoi d’un autre produit conforme à la commande sont à la charge du vendeur."

"J ai commander le dimanche une pièce pour ma central vapeur je l'ai reçu le mercredi, c'est très rapide et beaucoup de choix en pièce détachée, je le recommande vivement."

"Très mauvaise expérience: j'ai acheté une douille en nylon pour une porte de frigo Bosch en précisant la référence exacte, qui correspondait parfaitement à la photo du site. On m'a envoyé une référence différente, qui ne pouvait pas convenir. Explication après réclamation: la pièce ne se fabrique plus, pb de m.à j. des produits sur le site. Résultat: je me suis fait rembourser mais les frais de port initiaux et le retour en recommandé restent à ma charge soit 12e pour ma g... Inutile de préciser quelle réponse je donne quand on me demande mon avis à propos de misterpièces"

"Prix corrects, préparation et envoi de commande très rapides et très bon suivi de commande. Site vraiment très sérieux sur lequel on se sent en sécurité. Je recommande!"

"le joint livré n'est pas le bon et en plus aucune fiche information dans l'envoi je réclame donc et donne la référence du joint incrusté dans le dit joint et le service après vente me demande d'envoyer une photo de la référence inscrite sur le joint ? QUEL PROFESSIONNALISME .... vous ne connaissez donc pas vos produits et je demande donc suite à cet echange, le remboursement affaire à suivre..."

"Toujours très satisfaite : Très bon site. Commande et réception rapide. Produit conforme à ce qui est affiché sur le site et moins cher. Emballage soigné. Merci. Je recommande à 100%"

"Site internet bien pensé. Il est facile de trouver la pièce que l'on recherche. Prix correct et délais de livraison rapide. Bonne expérience."

"Je voulais mettre une étoile mais deux car commercialement ils ont essayé de rattraper. J'ai commandé un chargeur original dyzon et à la livraison un équivalent...pour le même prix. J'ai demandé un retour gratuit et le remboursement. Action en cours"

"Je n'ai toujours pas été livrée depuis le 16 mars. Le colis est bloqué chez Mondial relaiy et je ne parviens pas à me faire livrer. Le service clients de misterpieces ne veut pas faire un nouvel envoi pour que je puisse profiter enfin de mon produit payé avant l'expédition."

"15 € de transport pour la Réunion, pour un article de 8 € qui tient dans une grande enveloppe, c'est trop cher (colissimo ne prend pas si cher). Sinon, le site est correct, l'article correspondait à la commande."

"Changement d'une durite sur le lave-linge. La pièce est bien celle voulue, livraison rapide. Pour moins de 40€ avec la livraison, j'ai prolongé la vie de notre lave-ling! Nickel."

"Article conforme et de bonne qualité. Il est difficile de trouver le statut de la commande sur le site, cependant l'équipe est est reactive dans la demand d'aide à ce propos. Pas de problème pendant la livraison ( prise de rendez vous et respect de l'horraire de la part du livreur)"

"Nous avons commandé une pièce de remplacement pour le lave vaisselle, la pièce correspond parfaitement à celle d'origine.Emballage parfait, envoi rapide....Nous recommandons sans soucis."

"Livraison un peu longue mais ça se comprend en cette période compliquée. Envoi soigné avec la pièce correspondante. Un petit mot de votre société envers les clients ne serait pas de trop dans les colis. Surtout quand il y a du retard. Vos concurrents le font, ça serait un plus pour vous et votre relationnel client."

"On ne m'a pas bien renseigné à la prise de commande par téléphone :erreur de référence. J'ai été obligé de repasser commande et plus dans les délais pour me faire rembourser la première commande. Double frais .Je ne recommande pas."

"Ayant commandé le 11/05/20: cordon de liaison centrale vapeur Domena - 500471180 , la livraison est très rapide et la pièce fonctionne parfaitement . Je suis un client très satisfait . Site très sérieux et professionnel."

"J'ai commandé une pièce sur le net. J'ai pu m'entretenir par mail. J'ai eu un échange courtois et sympathique. Un service de qualité et une livraison dans les temps. Si besoin se représente je sais où je me servirai. Merci pour tout"

"Le prix était intéressant, les contacts relativement efficaces. Par contre, le paiement s'est mal passé mais on s'en est sorti. Par ailleurs, la livraison se fait en bas ainsi que j'en ai été averti par SMS, malgré l'ascenseur. Ma femme était seule et il n'était pas envisageable qu'elle déplace et monte à l'appartement le climatiseur qui fait 40 kg."

"Service rapide, dans les délais annoncés, malgré le COVID. Cependant, pourquoi suremballer l'enveloppe matelassée dans un carton ? Les pièces envoyées (charbons moteur) ne craignaient rien"

"Personnel très professionnel et excellent. Réponds très rapidement au courriel envoyé. Vous rassure de la disponibilité du produit commandé et de son envoi. Je recommande ce site."

"Livraison incomplète ! Manque 2 des 3 éléments de l'article commandé De plus, délai annoncé à 5 jours avec produit disponible alors que livré à 3 semaines"

"Le ventilateur a été livré à la date prévue mais malheureusement avec un gros défaut de fabrication. Les trois points de fixation n'étaient pas taraudés donc impossible de mettre les visses. Je ne pouvais pas attendre le temps de faire l'échange et en plus risquer de me retrouver dans le même cas. Donc, j'ai dû inventer un système de fixation pour l'installer. Il fonctionne bien est le réfrigérateur refroidit parfaitement. Hamid Naghibi"

"Semi satistfait. Pièce en commande mars 2020, reçue juin 2020. Elle correspond à mes attentes. Le COVID y est-il pour quelque chose? Le fait est là, délai trés long. Si on se connecte sur le site on vois qu'il y a des pièces en stock, mais après appel on me dit qu'ils sont en rupture. Donc si vous commandez pensez à ce fameux délai!!"

"Impeccable ..Site clair, livraison vraiment rapide. L'article commandé est celui attendu et en parfait état (ce n'est pas toujours le cas chez certains vendeurs) ;-)"

"Photo poignée ne correspondant pas au modèle livré. J'ai posé 2 questions on line, on ne m'a répondu qu'à une. Malgré tout ça, j'ai commandé la pièce car j'avais vu ailleurs qu'elle s'adapait, ce qui a été le cas. Envoi dans un carton minable; on dirait une expédition d'un particulier qui vend un truc à 5€. Néanmoins, poignée pas abîmée. Je ne recommande pas ce site. Pas professionnel"

"Parfait ! J'ai commandé une clayette pour mon réfrigérateur, elle est arrivée très vite, très bien emballée, parfaitement conforme. Je suis très contente,, je retiens ce site et le recommande"

"Pièce détachée OK, livraison Mondial Relay pas sérieuse. Le point relais que j'ai sélectionné est à 200 mètres de chez moi et actuellement ouvert, seulement Mondial Relay a décidé de livrer ailleurs et j'ai dû faire 30 km aller et retour pour récupérer mon colis. Désolé, si je dois recommander une pièce et que la livraison est effectuée par Mondial Relay, je changerai de site. Cordialement. J. GUEBET"

"Je ne connaissait pas ce site mais j'ai tenté tout de même. La carte mère de mon cookeo a cramer, donc au lieu d'en racheter un j'ai voulu tenter. Et bien plus que parfait il c'est allumé directement"

"Pièce détachée achetée au meilleur prix pour mon four Scholtès 15 d'âge sur misterpieces.com. Livraison en 2 jours. Mon four est réparé. Je suis très satisfait."

"Je ne recommande absolument pas. Piece commandée (resisrance friteuse SEB) compatible a moitié. Retournee et refus de me rembourser pour une histoire de gras mal nettoyée car testée avant dans cuve remplie d'huile (propre et changée au préalable). QUALITE ET SATISFACTION A REVOIR DE TOUTE URGENCE. Je mets une étoile pour pouvoir publier. En réalité ce site n'en mérite pas."

"Les pièces sont bien arrivées et elles correspondaient exactement. Temps de transport un peu long, mais le principal c'est que ça arrive... Vendeur fiable."

"Très satisfait de ma commande. J’étais pourtant un peu hésitant en lisant certains commentaires mais finalement nickel. Commande expédiée le jour de la commande et reçu 2 jours après."

"Pièces commandées le jeudi, reçues le mardi ! Mails de suivi reçu tout au long du circuit. Parfait, je recommanderai sans hésitation le jour où j'aurai besoin de pièces détachées 😉"

"Nul.mensonge sur le temps de livraison. Commande effectué il y a 7 jours et à peine expédié donc toujours pas reçu , autant commander en chine sur Ali....press , ça sera plus rapide ..."

"J’ai commander une résistance et un joint sur le site, ils se sont trompé de joint, j’ai contacté le support via le site et ils m’ont renvoyé le bon joint de suite avec un petit cadeau a l’intérieur! Produit de qualité et service au top!"

"Le numéro de commande est : 000161518. Achat d'une verseuse proposé avec son couvercle (tant dans le titre que sur la photo présente sur le site)... et à l'arrivée, pas de couvercle ! On me propose toutefois un retour sans frais pour moi, mais trop compliqué. On me refuse en revanche une remise sur le prix. Donc suis super déçu que le produit ne soit pas exactement celui de l'annonce."

"J'avais commandé une verseuse pour cafetière avec couvercle. Le produit qui m'a été livré était une verseuse seule, sans le couvercle. ça ne m'a pas porté préjudice car j'avais déjà un couvercle de côté, mais je me mets à la place de quelqu'un qui aurait eu besoin du couvercle, ç'aurait été très pénalisant. Je mets 3 étoiles quand même car la livraison était rapide, le produit était en parfait état, et il était devenu quasiment introuvable sur Internet."

"Rien à dire de MisterPièce, commande préparée et envoyée dans la journée. Par contre, quelle déception de MondialRelay, presque 6€ de frais de livraison et ... 9 jours pour avoir le colis. Il est resté bloqué 5 jours au même endroit."

"1ere commande et très satisfait. Livraison très rapide et soignée. Pièce détachée conforme à la description. Mon cookéo a retrouvé une seconde jeunesse pour 3 fois rien. Parfait"

"Le site lui même pas de soucis, pris des pièces et disponibilité, mais alors mondial Relay un catastrophe. Colis pris en charge le 9/11 livré le 18/11. Pour comparaison j'ai fait une commande en Allemagne samedi 14/11 elle viens d'être livrée aujourd'hui le 19/11. Les deux livraison en standard."

"Recherche des pièces pour une cafetière à grain. La recherche de la pièce est facile et le site a un stock important. Les frais de livraison sont un peu élevés, donc j'ai acheté une autre pièce pour rentabiliser."

"Pompe de cyclage de lave vaisselle acheté en avril 2020 et hs fin octobre 2020. Le lave vaisselle ne fonctionne que 3x par semaine et cette pièce n'est pas censé avoir une durée de vie aussi courte. Heureusement le vendeur se refugie derrière la garantie constructeur de 3 mois. Passez votre chemin si vous cherchez une pièce de qualité qui dure dans le temps. L'écologie et moi même vous remercions pour notre expérience avec votre commerce."

"1 mois d'attente sans aucune information de la part du fournisseur. Il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises d'ailleurs pour qu'au final, on m'annonce que le colis était bloqué sur un site de transport et qu un nouveau colis allait finalement partir suite à mon appel. Si je n'avais pas contacté le site, je n'aurai toujours pas mon colis. Impansable aujourd'hui avec les suivis de colis. J'ai l'habitude de commander des pièces d'électroménager sur d'autres sites et jamais de soucis. C'est la 1 ère et dernière fois que je commande sur mister pièces. Très mauvaise expérience."

"Totalement satisfait, commande rapidement expédiée et reçue. Un petit souci à la réception vite réparé par un nouvel envoi ! Merci à toute l'équipe"

"Commande avec la bonne référence, mais entre temp leur fournisseur SEB à modifier la pièce qui ne va pas avec ma friteuse de la marque SEB ,en plus le retour est payant ,finalement pas de pièce, et des frais de commande à 6,58 plus le retour 6,58 sur vos frais non remboursable 👎👎 décevant 👎 plus jamais..."

"Satisfait de l’emballage, hyper protégé. Le produit reçu est conforme, il a fonctionné dès qu’installé dans mon lave-vaisselle. J’aurais aimé une expédition plus rapide."

"- Ils m'ont envoyé la commande de quelqu'un d'autre. + Le support client est très réactif. - Mauvaise gestion administrative entre le service logistique et le support : j'ai du relancer ma plainte pour mon colis. Selon le support, mon colis aurait déjà du être renvoyé. - Manque d'indication pour le renvoi du mauvais colis : Voici l'étiquette pour le retour du colis. (Je n'ai rien du payé pour le retour du colis. J'ai remis le colis au point relais où je l'avais reçu.) + J'ai finalement bien reçu la bonne pièce."

".Achat de pièces détachées pour Cookéo. Livraison en point relais plus tôt qu'elle n'était prévue. Information sur la compatibilité très précise, donc achat sans souci. Pièces reçues (3) tout à fait conformes à la description."

"J'ai commandé sur ce site internet 5 sacs pour aspirateur + filtre (c'est ce qu'il y avait de marqué). A la réception il n'y que 4 sacs et pas de filtre dans le carton. Après réclamation on m'envoie par la suite le filtre, mais concernant le sac manquant on me dit que le fournisseur à modifié le contenant donc on ne peut rien pour moi. Je me suis aperçu que par la suite le site internet à été modifié il reprend 4 sacs + filtre. Or dans le carton du fournisseur il n'est pas prévu de filtre. C'est pas sérieux...!!!"

"le panier reçu est compatible mais ne correspond pas au panier d'origine. La photo correspondait au panier d'origine lors de la commande (n°000166980). C'est trompeur pour l'acheteur. Sinon, pièce reçue rapidement et bien emballée."

"SAV DEPLORABLE. Piece jamais reçu. Réponse unique: voici le reçu de chronopost.D'ailleurs juste le numéro de suivi pas un mot de plus... 75 euros dans le vent. Merci pour cette mauvaise expérience client. Sav très loin d'Amazon."

"Bonjour Rien à dire concernant la livraison par contre la pièce ne correspond pas au descriptif des mesures L x l x H Heureusement elle rentrait quand même dans l’emplacement du frigo en dépassant un peu C’est pour cela que je ne l’ai pas renvoyé alors que dans le descriptif c’était exactement mes côtes Cordialement"

"Le service client a été très bien, les pièces sont conformes parfaitement emballées. Le seul point négatif est que lorsqu'on passe la commande on nous dit un délai de réception mais on ne sait pas si c'est à partir de la commande ou de l'expédition : j'avais un délai annoncé de 6 jours ouvrés qui n'ont pas été respecté si on part de la commande, par contre respecté si on part de l'expédition. Ce qui pourrait être résumée entre un délai de traitement long à mon goût entre la commande et le traitement de celle-ci. Pour que toutes les données soit prises en compte, je tiens à signaler que j'ai effectuer ma commande le 28 décembre."

"Le produit est OK, par contre l'emballage est approximatif, un des coins de la plaque est fissuré, en soit c'est pas gênant car il faut la couper pour l'adapter à la taille du bac du frigo, mais quand même ! Un emballage sans protection de 2 tranches de la plage ! Faut améliorer ça messieurs"

"Produit conforme, livraison un peu longue et informations perfectible quant au suivi du colis. (Déclaré livré alors que qu'il était encore en chemin ce qui m'&avait valu quelques inquiétudes) La résistance neuve a été montée et tout est OK. Prix de base très compétitif, mais les frais de port demandé est trop élevé, même en relais colis. Prix d'une pièce peu onéreuse doublé à cause du port..."

"Grand choix de pièces détachées, livraison rapide et soignée Bon échange avec le service commercial suite à une erreur de commande de ma part. Je recommande"

"Bonjour , j'ai hésité à commander sur misterpieces vu certains commentaires . Mais j'ai été agréablement surpris par la rapidité le l'envoi et de la qualité de l'emballage , je recommanderais chez eux c'est sur"

"Pas chère et de qualité originale !! Par contre le colis dans un état défoncé !! 5 étoiles quand même, parce que le colis a été livré dans les temps et qu'ils ne sont pas responsable du livreur"

"La pièce (unité de brassage) commandée reçue rapidement et ma cafetière Citiz Krups marche à nouveau trés bien. Le site sérieux, à recommander !"

"Bonjour, j ai commander une pale pour mon actifry et votre site m à recommander une référence que j ai donc commander. Il s avere que là pale ne va pas du tout, j ai donc écrit un message sur mon compte et je n ai pas eu de réponse, ensuite j ai appeler et j ai eu un messieur qui m a demander une photo de la référence et à ce jour je n ai aucune réponse, je ne souhaite pas garder une pièce qui ne va pas malgré vos recommandations mais apparement il est difficile d avoir une réponse à un problème sur le service après vente. Je suis très déçue. Merci"

"J'ai commandé une brosse d'aspirateur Rowenta marquée disponible sur le site, or, celle-ci ne l'était pas et j'ai du attendre un bon moment pour recevoir... un autre modèle alors que j'avais bien spécifié que je ne souhaitais pas recevoir un modèle différent. J'ai eu la chance que celui-ci soit compatible avec mon aspirateur et qu'il me donne satisfaction."

"Bonjour ,je remercie la personne de cette entreprise qui a pris en charge ma commande , Malgré une erreur de leur site . Pièces expédiés rapidement. Merc"

"Je n'ai pas reçu la bonne pièce pour mon lave vaisselle, je l'ai donc retourné sans même l'avoir sorti du plastique d'origine, je l'ai retourné à mes frais, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir un message avec une photo d'une pièce qui n'était pas la mienne me disant que l'on ne pouvait pas me rembourser car je l'avais monté et grillė une cosse, j'ai renvoyé un mail et depuis plus de nouvelles, entreprise pas sérieuse, personnel de mauvaise foi et désagréable au téléphone. (J'ai mis une étoile pour pouvoir publier mon avis, si cela avait été possible j'en aurais aucune)"

"Pièce qui fonctionne parfaitement mais photo non conforme à la pièce d'origine qui n'est plus fabriquée. Il aurait été souhaitable de l'indiquer. Prix raisonnable. Livraison très rapide. Bonne communication avec le vendeur."

"Très bon service, une fois la commande passée la pièce est arrivée deux jours après, très bon rapport qualité prix et délai de livraison je conseil et recommanderais sans hésiter D.Daudin"

"1ère commande et déjà grosse déception du délai de livraison. 10 jours de transports pour 73 kilomètres et passer du département du Nord au Pas de Calais avec un transit de 3 jours sur Lille !!! Il me semble que c'est un peu exagéré. Je ne pense pas renouveler l'expérience car lorsque l'on commande une pièce détachée c'est que l'on possède un appareil en panne et l'on voudrait vite qu'il fonctionne à nouveau."

"Super site. Personnel au téléphone très aimable, serviable et très pro. La pièce achetée est 100% compatible et fonctionne parfaitement. C'était un premier achat sur ce site mais j'y retournerai sans problème. En plus, les prix sont parmi les meilleurs du Web. Je recommande vivement."

"Commandé une carte de commande pour lave-vaisselle Brandt de 2013 sur le site le lundi 19/04/21 à un prix très compétitif et disponible. Colis reçu le samedi 24/04 au point relai indiqué. La pièce était très bien emballée, en parfait état, conforme à la description du produit, et identique à l'originale. Elle a été montée le lendemain, et fonctionne parfaitement. Donc, expérience réussie pour une première commande : commerçant sérieux qui a tenu sa promesse sur le prix, le disponible, l'emballage (très important), et la livraison. Je recommande donc ce site."

"C'est la première fois que je commandais des pièces détachées sur Mister Pièces et j'ai été agréablement surprise. J'ai pu réparer moi-même mon cookéo pour un prix raisonnable. Je recommande vivement ce site."

"Commande reçue après 72h. Produits bien emballé et conforme à la description. Très bonne expérience. Professionnel et rapide. Je recommande sans aucune réserve!"

"Bon site, livraison rapide et colis bien emballé. Le produit correspond bien à mon achat. Prix inférieur à d'autres sites dont A....n qui est plus cher avec des délais de livraison bcp plus longs Je note Misterpieces dans mes tablettes. Grand choix de pièces pour de nombreux appareils... Ça dépanne bien. Merci !!!"

"Je ne connaissais pas ce site. En cas de besoin, je m'orientais plutôt vers les magasins physiques dont celui de Wasquehal (59). Là, pour des raisons de disponibilité, le magasin m'a orienté vers le site après avoir vérifié avec moi les références de la pièce. J'ai reçu la pièce très rapidement ( le lendemain ou le surlendemain). Mon lave-linge fonctionne à nouveau. En plus, j'ai économisé presque 50 €.... Site à recommander."

"Produit conforme à mes attentes, expédition rapide et soigné. Prix abordable que dire d'autres mis à part que j'invite tout bricoleur a acheter sur ce site. Bien a vous."

"Du jamais vu! Commande de 3 articles (annoncés disponibles) passée le 5 mars, livrée le 21 mai (soit 2 mois 1/2 après ma commande ). _1 article (lot d' ampoules) épuisé mais échangé avec mon accord _ le 2ème article (verseuse cafetière) ne correspondait pas au modèle commandé. Je l'ai malgré tout conservé et transformé pour l'adapter à ma cafetière. _ le 3ème article (1 soupape de cocotte minute) en rupture de stock et qui est la cause du retard. Si on ne se manifeste pas, on peut attendre des mois....personne ne nous donne des nouvelles de notre commande. C'est pas très sérieux! Je ne renouvellerai pas l'expérience !"

"Pièce reçue pas identique à ma pièce d origine,avait 2 contacts supplémentaire, aurait mérité un petit schéma. Ayant des connaissances en électronique j ai pu m y retrouver avec mon contrôleur et cela fonctionne."

"J'ai acheté un thermostat le dimanche 06.06 , logiquement d'après ce qui est marqué dans vos remarques: expédié aujourd'hui si commandé avant 15 h la livraison aurai donc du partir le lundi 07.06. avant 15h Elle n' a été prise en charge que le 09.06 à 15h39 par mondial relais. Au final mon thermostat pour frigidaire très attendu est parvenu au point relais que le samedi 12.06 matin. Près d'une semaine de délai On pourrai assimilé cette remarque à de la publicité mensongère."

"Bonne expérience avec ce magasin en ligne. Commande simple et suivi de l'état d'avancement.J'ai reçu la commande rapidement. Module de puissance pour plaque induction conforme et d'origine, montée, et fonctionnelle."

"Une commande passée en décembre dernier et qui n’a trouvé sa livraison qu’en juin. Certes l’article était en rupture fournisseur mais dans ce cas, on ne le promet pas pour la semaine suivante"

"Article disponible a un prix très compétitif, livraison vers la Belgique dans les délais annoncés et dans de bonnes conditions via mondial relay à un coût très raisonnable. Je recommande cette société !"

"Courroie de machine à laver commandée le dimanche et reçue 3 jours après. Pièce conforme à l'originale. Efficacité et rapidité, je recommande le site."

"1 ère commande reçue rapidement en point relais et commande conforme à mes attentes (le site est bien fait et donne des explications sur les différentes marques et pièces détachées correspondantes)"

"Un très bon site internet. J'ai effectué deux commandes sur ce site et mes commandes ont étés traité rapidement. Les pièces sont disponibles et à un prix très raisonnable. Le choix de livraison est large. Le conditionnement est très minutieux. Une équipe très réactive, à l'écoute de son client. Très bonne expérience."

"J'ai choisi mondial relay comme mode de livraison, ça a mis 15 jours pour arriver. En plus erreur de livraison, je n'avais pas toute ma commande vu qu'une pièce m'a été livrée à la place d'une autre. Du coup je suis déçue."

"Nickel, rapide, super bien emballé et correspondant à la commande! Continuez comme cela et je ne manquerai pas de re-commander chez vous dès que le besoin se fera sentir, bonnes Fêtes!!"

"Tout est impeccable : la recherche, le contact téléphonique, l'emballage et le délai. Merci de m'avoir donné la possibilité d'effectuer l'échange du moteur de ma VMC double flux Hévéo II"

"Magasin très à l'écoute de ses clients. La pièce détachée que je souhaitais n'était pas référencée sur le site, suite à mon appel téléphonique, cette pièce à été mise à disposition sur le site et disponible à l'achat sous 48 heures. Félicitations"

"Site bien détaillé pour la recherche des pièces, livraison hyper rapide, pièces conformes, très bien emballées, prix compétitifs par rapport à d'autres fournisseurs qui refusent en plus de livrer le particulier ! certaines pièces sont d'origine ce qui est appréciée, suivi de livraison avec mondial Relay efficace. Un site à recommander pour le sérieux de la prestation."

"Que dire, le produit ne réglait pas la panne, dont remballé pour un retour et là on me dit qu’il aurait été utilisé et donc que je ne vais pas être remboursée. Ce n’était pas le cas! Donc très très déçue et étonnée de la méthode. Pensez à prendre des photos avant retour!!! c’est un achat par internet soumis au droit de rétractation et que tenter la réparation ne signifie pas que le produit a été utilisé puisque justement ça ne marchait toujours pas."

"Excellent site ! Ma commande a été traitée et expédiée très rapidement. Merci."

"Pièces conformes et livraison très rapide avec un suivi, je suis très satisfait.. Je commanderais de nouveau si besoin."

"J'ai commandé une carte de commande pour mon lave vaisselle bosch. Je suis très satisfait de l'expérience: pièce en stock, prix par rapport aux sites concurrents et rapidité de livraison!) Je ne manquerais pas de revenir si j'ai besoin d'une nouvelle pièce."

"Pour une commande faite mi décembre, début janvier elle est toujours en préparation. Après contact, ils ne peuvent pas avoir la pièce, en 1 mois un mail aurait été bienvenue. Ma commande annulé, début février malgré relance, je n'ai toujours aucun remboursement. Heureusement que j'ai payé par PayPal, j'ai donc ouvert un litige, mais la blague à duré plus de 2 mois!"

"Livraison rapide, produit disponible, la seule chose malgré la référence que j'ai fournie, le réceptacle en pyrex est légèrement pas assez haut, et du coup ça n'appuie pas sur le petit ressort pour que le café coule. Je ne sais pas quoi faire ?"

"très bon site au point de vue livraison que qualité de la pièce et au prix d'achat a recommandé a tous. Le prix de la pièce et la livraison sont largement moins cher que tous les concurents sur internet cordialement"

"Une pièce étant temporairement indisponible j'ai demandé à être prévenu de son réapprovisionnement et j'ai été avisé aussitôt = rapide , sérieux et efficace."

"Pièce conforme et livraison rapide (48h). Très bien, je recommande."

"Déjà plus d'un mois de retard sur la livraison, sans rien dire. Obligé de venir aux renseignements moi-même. Mais bon ça ne pose pas de problèmes. Par contre si il faut retourner un produit, c'est 2 semaines pas un jour de plus, donc pas la même flexibilités lol. Sinon produit qui a l'air d'être conforme, mais surement une contrefaçon, car aucun des 3 produits n'est reconnu et fonctionne. Au final plus de 60 euros à la poubelle. Bref attention à l'arnaque!"

"Site sérieux et sur lequel il y a un grand choix. M'étant trompé dans les références de ma commande, j'ai bien sûr retourné les pièces en cause et bien l'échange a été rapide. Très réactifs, bravo et merci."

"Déclenchement de la commande un peu long, mais acceptable. Pièce d'origine conforme, livraison dans les temps. Prix très convenable."

"J'ai choisi ce site pour la rapidité d'envoi malgré un prix bien au dessus des autres....seulement je reçois le colis avec plus d'une semaine de retard. Pas de mail pour informer et quand je les appelle pour en savoir plus l'accueil est limite ! Bref c'est pas des champions"

"Pièce de rechange ok, mais 13€ pour un simple interrupteur + encore 5,23€ pour aller chercher son colis dans un point relais, ca fait cher l’interrupteur..."

"Beaucoup de pièces disponibles cependant même si la pièce Kit étanchéité pompe de cyclage Miele - 5011733 est compatible avec le lave vaisselle G656SC PLUS-4 le joint externe et le support est différent. cependant j'ai réussi à remplacer le joint de l'axe moteur qui était déchiré en le plaçant sur le fond de la pompe de cyclage de l'ancienne pompe. Par contre la turbine n'a pas changé. Après cette opération le lave vaisselle fonctionne parfaitement, dommage que le joint et la turbine ne peuvent être achetés séparément !"

"Pas de problème, site réactif, livraison en quelques jours, les pièces sont très biens. Seul bémol la livraison (chère pour une pièce qui vaut 1euros et lieu de livraison inadapté à ma demande)."

"TRES TRES CONTENT de ma commande, prix imbattable et colis reçu en un temps record. Un grand MERCI à toute l'équipe."

"Horrible experience. Délai de livraison dépassé de 3 semaines. Pièce livrée défectueuse sans possibilité d'échange. Plus jamais"

"J’ai commandé une pièce pour mon frigo en panne avec une promesse de livraison en 48h. 1 semaine après aucune nouvelle du colis. Aucune réponse aux mails. Le service client au téléphone 0/20 pour s’excuser et me dédommager (perte forcément de mes denrées puisque frigo pas réparable sans la pièce."

"Je recherchai un capot d'un robot, et le prix est vraiment compétitif par rapport aux autres magasins. Le délais a correspondu au date de livraison, bien emballé, entreprise sérieuse."

"Pièces reçues conformes à la commande, bien emballées et expédition rapide. Par contre, la procédure d'achat est à revoir : au moment de payer, les frais de port qui étaient annoncés gratuits en point relais une fois le panier constitué sont devenus payants (5,23 €), toujours en point relais, au moment de payer..."

"Bonjour, Les pièces envoyées correspondent bien à la commande mais l'emballage est à revoir. Le paquet était ouvert à la réception de celui-ci."

"Super 👍 je cherchais une pièce depuis longtemps, trouvée ici, rapidité d expédition et produit top"

"J'ai trouvé la pièce que je cherchais, le prix est correcte et l'envoi a été rapide, donc je suis satisfait et je garde le lien pour les prochaines commabdes."

"Je recherchais des pièces avec une marque non référencé sur le site, la personne au téléphone m'a demandé des photos par mail et ma répondu très vite en me donnant des références. Équipe reactive. En revanche soyez vigilants sur les délais de livraison car il est mentionné sous 2 à 3 jours mais c'est un délai d'approvisionnement et non de livraison vous pouvez donc recevoir vos colis 10 jours plus tard, d'où les 4 et non 5 étoiles car c'est parfois trompeur..."

"Commande facile sur le site, nombreuses pièces disponibles, prix correct et livraison rapide. Je recommande."

"Livraison très rapide. Produit d'origine, conforme à mon attente et moins cher qu'ailleurs."

"Article commandé un dimanche et reçu 4 jours après, c'est parfait. ET en plus moins cher que la concurrence."

"Mauvaise prestation. J'ai attendu 8 jours la pièce à cause du transporteur."

"Délai un peu long mais livraison conforme : accessoire de marque (whirlpool) à prix compétitif"

"Ce site est tout simplement génial, produits de qualité à des prix très intéressants, livraison très rapide également. Je recommande à 300%"

"Pièces nickel, mon lave vaisselle est reparti pour une 3eme vie ;-). Délai de livraison conforme à ce qui avait été annoncé."

"1ère commande (vase expansion sanitaire) tout s'est bien déroulé, matériel conforme, prix correct, matériel reçu dans les temps"

"J'ai acheté un joint pour ma Clipso Ovale. Le joint était le bon, c'est déjà cela, mais il est arrivé avec l'emballage (fabricant) ouvert. Cela sent le recyclage. C'est peut être un détail, mais au prix de ce joint, cela ne fait pas trés pro :(. J'espère qu'il fera son Job !!"

"Les caquelons sont conforme à mon besoin et l'envoi a été rapide. C'est parfait, je recommande Mister Pièces :)"

"Commande de pièces pour une hôte, livraison très rapide, mais j'ai reçu un filtre de hôte non conforme (pas la bonne référence). Après un appel tél et un message confirmant ma réclamation et la transmission des éléments demandés, la société a été très réactive, j'ai reçu gratuitement les bonnes pièces dans un délai très court. Une erreur est toujours possible, quand elle est gérée de cette manière, cela devient un détail. Equipe efficace ! Je recommande Marc"

"Livraison rapide et soignée. Pièces détachées d'excellente qualité. Mise en place sans problème. Merci."

"La pièce correspond exactement à ce qui est décrit vous avez rapidement remis le colis au transporteur sauf que celui-ci a mis + de 10 jours pour le livrer."

"La commande comporte 2 cônes pour une machine presse-agrumes. Or, à l'intérieur du colis je n'en ai trouvé qu'un seul cône. En plus, l'emballage plastique sorti d'usine contenant 2 cônes, était ouvert (déchiré). Cela signifie qu'il a été ouvert non pas lors de l'acheminement du colis, mais lors de la préparation de la commande ou avant. J'ai envoyé un mail au service client et j'attends la réponse. J'ai demandé qu'on m'en voie le cône manquant."

"Produit conforme et rapidité dans la livraison, Impeccable et merci pour tout. Cdt. Jean-luc."

"Bien reçu la pièce par contre j'ai contacté le service client pour retourner la pièce et impossible de faire un retour La panne provenant d une autre pièce je me retrouve donc avec une pièce dont je ne peux rien en faire"

"Site bien fait ,piècesconformes à mes attentes, livraison rapide"

"Grand choix, même pour de vieux appareil, à des prix très compétitifs et livraison rapide, je recommande"

"Livraison express du produit (carte de puissance pour four) Emballage de qualité. Prix le moins cher de toutes mes recherches. Je recommande."

"Bonne ergonomie du site, process de commande aisé, expédition rapide et emballage soigné. Par contre, le prix de vente est vraiment élevé compte tenu de la pièce commandée qui n'est que le capot extérieur d'un portillon de freezer sans l'isolant ni la contreporte, ce qui n'apparait pas clairement sur le site."

"4 étoile car il devrait retirer leurs livraison en 48 h. On s'inquiète de ne rien voir arrivé. Si non au top les produits."

"Site sérieux petite erreur dans la quantité commandée vite prise en compte et réexpédition du solde."

"Après un appel téléphonique , on me conseille de poser ma question par courriel. Aucune réponse, malgré plusieurs messages pour des renseignements techniques . Demande de retour du produit sans réponse .Soyez vigilant"

"Livraison rapide et conforme aux attentes. Site sécurisé pour le payement. Je recommande ce site."

"Suite à ma commande, j'ai été très rapidement livré, je suis très satisfaite."

"Commande toujours pas soldée il me manque toujours une résistance de four soit disant indisponible alors que sur le site elle était dispos et livrable sous 4 jours j en suis à 10 semaines d attente"

"commande passée sur internet très rapide. délai de 2 semaines annoncées pour la disponibilité de la pièce qui a été envoyée le jour même. colis envoyé via mondial relais très bien emballé et avec le calendrier de l'an prochain gentiment offert Je recommande"

"Le prix était correct. Vite livré. Bonne expérience d’achat."

"Article reçu correspondant à la commande. Délais de livraison respectés. Je recommande ce fournisseur."

"Commande bien reçue et rapidement mais charbons reçus n'étaient pas les bons, je me suis débrouillé pour les adapter en gardant les anciens supports d'une machine à laver Ariston AL85FR"

"Beau stock, pas mal de pièces en stock ou facilement disponibles. Prix corrects, livraison relativement rapide. Design du site un peu ancien pas contre 😅"

"Bonne réactivité. Un soucis à la réception réglé illico après signalement : bravo et merci, je ferai de nouvelles commandes avec confiance."

"Délai de livraison court et le produit est de qualité et correspond exactement à la commande. Je recommande."

"Livraison rapide et pièce conforme, je recommande vivement!"

"Site facile à utiliser dans lequel on trouve toutes sortes de produits bien répertoriés et pour un prix très abordable, je recommande ce site."

"Super service, produit conforme, très contant de la livraison. Merci"

"Parfait , un service après vente de grande qualité , suite au souci d’envoi de la pièce , de vrais pro , merci encore"

"tout à été parfait, juste le délais un peu long, alors que la pièce était disponible (prévenir) cordialement"

"Hyper rapide et efficace. Frais postaux trop cher par rapport à la pièce achetée, dommage."

"Livraison rapide, pièce conforme et conseil de mise en place sur le site. Réparation rapide et efficace qui nous évite l'achat d'un nouveau lave-vaisselle"

"Pièce bien arriver à destination et livraison assez rapide merci je recommande .😉👍"

"Service client joignable très rapidement. De bon conseils. Très aimable. Envoi rapide et soigné. Je recommande !!!"

"Livraison conforme et rapide. Je suis très satisfait."

"J'ai acheté une pièce le 06/09/2022, elle ne correspondait pas à mon appareil, je l'ai donc retournée, le SAV ne répond jamais , impossible de se faire rembourser ni d'avoir une explication. Si vous n'êtes pas sur à 200 % achetez ailleurs car toute rétractation sera impossible, et le temps passé sera maximum !"

"Produit correspondant à mes attentes et livraison rapide. Parfait !"

"Transaction parfaite. Pièce adéquate et livraison rapide. Merci"

"La pièce est correcte mais le délai de livraison à été très long. Faute à mondial Relay"

"Pièces conforme a la commande. Livraison rapide. Tres bien"

"Article tout à fait conforme à mes attentes ! Livraison en colissimo , commandé le dimanche , reçu le mercredi : EXCELLENT ! Je suis ravie de ma commande 🤩🤩🤩"

"Demande de renseignements avant commande : retour eut rapidement Efficace et article original bien reçu qui convient parfaitement"

"Le site web m'a permis de trouver facilement la pièce que je cherchais. Cette pièce est d'ailleurs introuvable sur le site du fabricant (SEB). Livraison en quelques jours vers la Belgique. Très bon système de paiement en ligne. Bref, satisfaction totale."

"Transaction parfaite : poêlons parfaitement identiques aux originaux, livraison très rapide et prix correct !"

"Pièce arrivée très rapidement. Fonctionne très bien je conseille ce site."

"Délai de livraison long et boîte arrivée en très mauvais état. Elle a probablement été lancée à plusieurs reprises. Heureusement le contenu solide n’était semble-t-il pas endommagé. A voir à l’utilisation."

"Tarif très correct par rapport aux autres sites. Pièce livrée sous 4 jours. Je recommande ce site."

"Brosse aspirateur Hoover conforme à la description. Attention manque les 4 roulettes. Commande passée le 21 février reçue le 2 mars!!!"

"Très satisfaits de notre commande : rapidité, soin et efficacité de l’envoi. L’article commandé correspond en tous points à notre attente car les descriptions faites par ’mister pièces’ sont complètes et facilitent l’achat merci nous conservons les références de ce site si besoins ultérieurs"

"Joint de porte pour un four Bosch (indisponible chez Bosch et Siemens) Livraison conforme et rapide en Point Relais. Très satisfait"

"Produit pas trop cher et livraison rapide, merci !"

"Équipe compétente et réactive. Le délai de livraison à été rapide. Société à recommander."

"Efficace , livraison rapide et conforme a la pièce d'origine. Je recommande ce cite."

"Pièce détachée conforme à la description. Parfait j'ai su donner une seconde vie à mon lave vaisselle Bosch avec cette nouvelle pompe de cyclage et résistance. Merci MisterPieces!"

"La pièce a été livrée dans un délai raisonnable et le prix était le plus bas de tous. Le frigo fonctionne à nouveau."

"Tout est parfait, livraison rapide, produits de qualité. * SAV au top pour renseignements. C'est PARFAIT."

"Parfait Malgré que l'on m'ai indiqué au téléphone que le produit était en rupture et donc pas disponible avant mi-avril. Je l'ai reçu à la date indiquée au moment de la commande. Le produit est conforme à ma commande."

"Bon rapport qualité prix. Pièce conforme à l'originale. Envoi rapide. Transaction impeccable."

"Parfait. Livraison rapide, pièce de qualité et conforme"

"Pièce livrée identique à celle , d'origine ,montée sur notre cuisinière ROSIÈRES 1421 de ...1983 !!! Son cout est inférieur à celui d'autres marchands, mais guère significatif au final, car ils compensent avec les frais d'envoi plutôt costauds !!. Livraison rapide. A voir sur la durée Ça marche"

"Super,pièce conforme a l originale , colis bien emballé .délai respecté après notre entretien téléphonique."

"Plusieurs sites indiquent indisponibles mais chez mister pièces il en reste a priori. Identique au modèle d'origine, livraison rapide et sans soucis Au besoin, je repasserais par eux"

"Commande reçu sans problème rapide bien emballé. Je suis très satisfait. Merci"

"Bon service, livraison super rapide!"

"bonjour grosse déception sur votre site je reste toujours en attente du remboursement de ma commande No 000218941 j ai renvoyé cette commande qui n était pas conforme au produit que javais demandé .je suis totalement déçu de votre site . aucun message de votre part depuis que j ai renvoyé ce produit . a ce jour je ne recommanderais pas votre site ."

"Commandé le 27 mars, reçu le 20 avril, pas de réponse de la part du service client à ma demande. Première et dernière commande"

"Bonjour Application simple à utiliser Tarif compétitif Délai court Réception parfaite"

"Ras. Produit conforme. Livraison ok à la Réunion. Délai correct."

"RAS pièce livrée en temps et heure au Relais. Espérant que ce sera la bonne ! Je conseille ce site de vente"

"Colis reçus ouverte et emballage déchiré. Manque de considération. Ou ouvert lors du trajet ??? Je n ai pas encore testé le produit..."

"Envoi rapide, correspond à ma commande mais Frais de port trop cher"

"Absence de contact. Ne répond pas aux mails. Commande passée et payée immédiatement. Article annoncé disponible. Délais annoncés non respectés (3-4 jours). J’envoie un mail, pas de réponse. J’appelle 3 jours plus tard on me dit qu’il a fallu commander la pièce (elle était précisée dispo à la commande). Une semaine plus tard, j’appelle à nouveau. Un message me dit que mon correspondant ne prend plus les appels. Heureusement article payé avec PayPal. J’engage un litige et je suis remboursé le jour même."

"Super rapide et conforme a la demande"

"J'ai commandé un panier à couvert de remplacement pour mon lave-vaisselle. Le produit reçu ne correspond pas à la photo, il s'adapte donc mal et est inutilisable. Perte de temps et de confiance pour moi"

"Livraison rapide et conforme. Impeccable"

"Livraison en 3 jour vers la Belgique. Article fidèle à la description avec un prix très compétitif."

"Livraison en point relais dans les délais. Matériel intact."

"Pièces conforme à celle d'origine, commande préparée et expédiée en moins de 24H. Prix compétitif. Merci"

"Lame de rasoir Philips origine a bon prix Livraison rapide"

"Envoie très rapide et près de chez moi, c'est super."

"Parfait . Commandé une plaque en fonte pour un barbecue . Reçu 48 heures plus tard .Je recommande"

"réception de la pièce rapide et tarif raisonnable, le seul bémol est que la pièce (pompe de chauffe d'un lave vaisselle SIEMENS) fuit au niveau du corp de chauffe et met mon lave vaisselle en défaut et fait sauter les plombs !!"

"commande reçue dans le délai annoncé par le vendeur. Pièce originale (très bien protégée dans une boîte en carton) installée dans lave-vaisselle, fonctionne parfaitement."

"Concernant la pièce détachée, RAS. Le délai m'a semblé raisonnable. Concernant la livraison dans le MondialRelay, le petit colis, tout de même surdimentionné par rapport à la pièce, a été mis dans un bac le plus bas et AU FOND ! Si je n'avais pas de canne, je n'aurrais pas eu la possibilité de récupérer mon colis."

"Livraison en 48h c’est très faux !!!c’est de la publicité mensongère j’ai commandé le 4 octobre 2023 et nous sommes le 11 octobre je n’ai toujours rien."

"Très bien mes faut changer le vendeur on dirait qu'il n a pas le temps de s occuper de vous"

"Colis non reçu et services après-vente qui ne répond pas"

"je confirme les avis : article commande depuis 1 mois et aucune nouvelle . J'appelle et on me dit rupture fabricant, pas de délai à vous donner. à fuire"

"Attention !!! site frauduleux annonce mensongères vous ne recevrez pas le produit sur la photo et en plus les frais de retour sont à votre charge....."